可与医生在线随访互动

　　医患关系,一直是公众关注的社会热点。在“未来医院”里,情况并没有一些人想象中那么差,至少,正在朝好的方向发展。据相关调研显示,通过“未来医院”服务,用户对医生好评率超过八成。即便一些用户有意见,也会通过留言向医院反映,帮助医院改进服务。

　　支付宝方面介绍说,医患关系紧张的成因有很多,沟通渠道不畅是其中一个重要原因,而通过“未来医院”的医患互动功能,可以较好地促进医患沟通,减少误解矛盾。

　　据悉,接下来支付宝“未来医院”将推出在线随访功能,患者可以与问诊过的医生在线随访互动,进一步促进医患沟通。

　　专车接送患者

　　今后,随着越来越多医疗生态角色参与,“未来医院”功能面貌也将不断演变,从最初的移动挂号缴费、查报告等基础应用,进化成涵盖慢病智能管理、医药配送、电子处方等功能的智能移动医疗系统。

　　以慢病智能管理为例,一些移动医疗设备商通过支付宝,让患者可实现居家检测的血糖、血压等健康数据的实时上传,医生则可利用平台调阅患者的健康数据,对患者进行远程“监测-评估-干预”。药物配送方面,如中药代煎配送等功能也陆续在“未来医院”上线。而近日,支付宝还联合快的专车推出“未来医院”专车服务。