旅游安全再成焦点 榕不少旅游团游客未买意外险
东南快报讯(记者 夏菁)暑期旅游旺季临近,旅游安全再次成为关注焦点。昨日,东南快报记者从业内了解到,旅游意外险本应要游客自主购买。但由于多数游客没有买,因此,目前福州市场上存在不少旅行团多数人处于未购买意外险的“裸游”状态。
“目前,旅行社团队游中有强制投保旅行社责任险,另外一项就是游客自由决定购买旅游意外险。”福州建发国旅相关人士称,大多数保险公司不承接70岁以上游客的意外险业务,因为老年客户摔伤、骨折等突发几率高于其他人群。个别有放宽的,或保险公司与旅行社有特殊的合作。
“因高龄老年人出险概率高,可选择的险种就比较少。”业内称,各家保险公司还有个不成文的规定,对于65岁以上的老年人,交同样的保费,保额却要减半。
不过,意外险有时对游客来说更为重要。当游客在旅行途中出现意外情况后,只有旅行社存在过错,致使游客人身、财产遭受损害,保险公司才会赔偿。而旅游意外保险事故的责任者是不确定的,可能是旅行社,也有可能是游客或第三人。
据业内估算,如今福州传统旅行社的跟团业务中,有40%左右的游客是退休老人。
而在旅游意外险方面,福州业内透露,境内游很少会有游客自行购买,出境游则差不多有一半左右会另外购买旅游意外险。
福建康辉旅行社相关负责人表示:“为规避风险,旅行社给每位游客都赠送了一份旅游意外险。”
福建海外旅游实业总公司相关人士则称,除了赠送的旅游意外险外,还会建议客人再购买一份全球旅行保险。
与线下不同的是,进入六月以来,线上购买旅游保险的人数同比增长超过100%,含儿童或老人出行的订单投保率高于一般订单。
同时,在线旅游企业还定制了许多新型保险,还将境内外旅游险承保年龄扩展到0-90周岁,对于不同年龄段,赔付标准也有区别。比如双亲游保险、海岛旅游险、自驾游保险、邮轮旅游险等。
业内建议,老年人出行应该首先注重医疗的保障。因为老年人身体发生意外的可能性高,如摔伤、扭伤、骨折等。
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