◆并不是整车包裹都被烧,还有不少被“抢救”出来

　　海峡导报5月26日讯 (记者 香卉辉 实习生 林新)24日早上7点半左右,厦门一部货车自燃,里面装着的1000多件中通快递被烧毁。你的包裹在里面吗?导报记者昨日联系了快递公司,对方表示赔付工作目前已经启动,基本都能按照实际价值来赔。市民需要赶紧联系发件人去索赔。

　　已经制定新的赔付标准

　　事故发生后,很多市民第一反应不仅是包裹收不到了,更关心谁来赔偿,以及怎么赔偿。

　　根据中通公司快递面单表明的条款,快递包裹损坏、丢失的情况下,保价物品按照保价金额进行赔偿,每票最高限额1万元;未报价物品,信件类按照运费2倍赔付,包裹类按照运费5倍赔付。

　　果真如此吗?昨日,导报记者专门就赔偿问题分别致电中通快递客服以及厦门思明三部,他们表示,单纯按照运费的5倍等来赔付已经无法满足客户需求,公司已经制定了新的赔付标准。