东南快报讯 昨日上午,一场小区业主声讨物业人员的“抱怨会”,在福州台江区金色维也纳小区C区11栋楼下的广场开始了。据现场的业主们称,小区大部分业主是希望赶紧换一家新物业公司来服务,因为他们与现物业公司签订的服务合同,早在今年一月底就到期了,此外物业公司的服务令人不满。但业主的投票表决并没有得到相关部门认可,业主小林拨通了东快新闻热线:968977,希望东南快报记者能来听听大伙的声音。

　　而该小区现任物业公司负责人罗先生表示,业主们要换物业公司,必须按程序来,他们才好移交相关设备。该负责人表示,目前该小区业主的物业费上缴率达90%,多数业主是希望他们继续为小区服务的。

　　C区业主称：服务太差劲

　　物业：属物业管理范畴将全力负责

　　金色维也纳小区C区业主小林最近很恼火,他接连丢了好几个快递包裹,但物业人员却没有丝毫歉意,还声称没有义务为他保管包裹。

　　而小区11楼的一位业主大姐,两天前停在自家楼下的电动车丢失了。据她介绍,这半年内,业主们已经接二连三在小区里丢失电动车了。

　　“水都绿了,到处漂浮着垃圾,这些就是他们提供的服务?真的是太差劲!”该小区业主祝小姐抱怨。

　　该小区业委会成员陈依姆更是痛心。她称,自己因为牵头反对物业公司的劣质服务,前不久还莫名其妙地收到花圈。

　　对此种种,小区所聘的福州驰翔物业公司副总罗先生解释,确实是因个别业主不愿意按照物业管理要求,将电动车停放在地下指定位置,而是随意停放小区楼下,才导致出现被盗,事后,物业公司也及时采取补救措施。

　　另外,很多快递人员为了赶时间,直接将快递随意丢在保安室和门卫处,而不是等业主出来拿。保安的主要职责是负责小区安全,确实没有保管包裹的义务。

　　“属于物业管理范畴的将全力负责,服务不到位业主可以提,我们一定改进。”罗先生表示,对于业主质疑小区卫生问题,可能保洁员确实存在一定过失,物业公司今后将加强管理和监督,尽量为小区营造一个卫生、文明的居住环境。