图为:吴女士想把百余斤硬币换成整钱,遭多家银行推托 楚天都市报记者叶茂林摄

　　2个蛇皮袋,里面放着1角的硬币,共重100多斤,总金额数千元。昨日上午,武汉市民吴女士骑着电动车拖着它们到青山多个银行兑换,接连遭到推托。让她气愤而又无奈。经楚天都市报记者协调,昨日中午,一家商业银行答应帮吴女士兑换这批零钱,并承诺最迟本月8日将款项打入吴女士账户内。

　　对此,湖北金卫律师事务所律师李海夫表示,银行本身就具有兑换货币的职能,商业银行属于服务性金融机构,要尽可能满足客户需求,不能拒绝客户化零为整或化整为零的要求。

　　担心银行不愿兑换 带上万元大额纸币一起存

　　今年25岁的吴女士,在武汉一家事业单位上班。她的父母租住在青山区建设一路,父母两人在建设一路一个集贸市场做生意,卖蔬菜和厨房用品,已有10多年了。

　　吴女士说,近些年来,父母做生意时经常会收到零钱,尤其是以1元、5角、1角的硬币居多。这些硬币收到家里后很少用得出去,父母也不可能用其支付进货款,便将它们随手丢到蛇皮袋里。这两三年来,家里堆积了很多硬币,父母年纪大了,也没精力清理。

　　大量硬币放在家里,既占地方,也没发挥作用,加之最近家中准备买房,马上要付首付,吴女士这才下定决心将其送到银行兑换。昨日一早,吴女士叫上朋友欧先生,两人一起骑着电动车,拖着两个蛇皮袋,准备去银行兑换。

　　吴女士说,为了尽量不给银行添麻烦,她只带了部分硬币前去兑换。临行前,母亲塞给她一个小塑料袋,里面装了一沓沓扎好的100元、50元、10元等大额纸币,并表示担心银行嫌麻烦不予兑换零钱,特意准备了已清点好的万余元纸币和硬币一起存进银行。

　　昨日上午8时许,吴女士将两个装着硬币的蛇皮袋放在电动车上,朋友欧先生骑着电动车,两人一起前往银行存钱。

　　连跑六家银行均遭推托 无奈直叹银行“嫌贫爱富”

　　吴女士说,在青山区建设一路,她和欧先生各提着1个蛇皮袋进入一家银行内,却被工作人员告知“人手不足”,不予兑换。随后,两人又前往另外一家银行,工作人员称“现在顾客多了,没人”。在第三家银行,工作人员直接告诉她“下次再来”。

　　两袋硬币,吴女士和欧先生从建设一路腾挪到建设三路,忙得腰酸背痛,一连跑了6家银行,均遭婉拒。直到了建设三路一个建设银行网点,对方才表示可以兑换,但需要一个星期才可以。“还有四五天就要交房子的首付款了,确实等不了那么长时间。”吴女士又急又气,奔波了一个上午,腿都走酸了,昨日中午11时20分许,颇感无奈的她致电本报新闻热线求助。

　　楚天都市报记者赶至建设三路看到,两个蛇皮袋内绝大部分装的是1角的硬币,重100多斤,蛇皮袋内还有2个小塑料袋,红色塑料袋装的是1角、2角的纸币,绿色塑料袋装的是100元、50元、20元、10元的大额纸钞。吴女士坐在路边,一脸无助。“家里还有1个蛇皮袋,装的是1元、5毛的硬币,我还没拿来。”吴女士说,3个蛇皮袋内共有3万多元,若有银行愿意兑换,她再回家将最后1个蛇皮袋拿来。“这些钱是辛辛苦苦赚来的,干干净净,为什么银行不予兑换。”吴女士很是气愤。她说,父母辛苦一辈子,一直租房为生,她这才想凑钱买个房子,没想到银行只愿意存那些大额纸钞,其余硬币都不兑换。她觉得,银行嫌钱少、怕麻烦,“嫌贫爱富”才拒绝。