海峡都市报闽南版4月9日讯(记者 李秋云)最近,泉州市民林女士有些烦恼——一本十几年前开户的存折,里面有1万多元,想取却取不出。原因是,多年前她图方便,设了个很简单的密码,后来被银行告知要更改密码才能取钱,但在更改时却发现,当初开户时预留的身份证信息与现在的证件不相符,改不了。

　　这本存折于2003年开户,到2008年,这个账户陆续有交易记录,一直处于正常使用状态,目前余额还有10522元。“取不出来啊,银行说是密码太简单,通知我去改,可开户时的身份证信息跟现在又不一样,密码也改不了,就一直耽搁着。”林女士说,也因此,2008年后,存折就再也没动过。

　　为了这1万多元,林女士没少往开户行跑。但是,事情一直悬而未决,症结就卡在开户信息与现有信息不一致上。“现在使用的身份证是新办的二代证,十几年前办存折时用的不是这张,所以有些信息对不上。”林女士被告知,需要提供相关材料,证明开户的就是她本人。

　　“虽然前后信息不一致,可我一直记得账户的密码,为什么一定得先更改密码才能取款?”林女士很不解。对此,这家银行的工作人员说,林女士开户时设置的密码过于简单,根据之后出台的《中国银行业监督管理委员会关于加强银行卡安全管理问题的通知》以及《中国人民银行关于进一步落实个人人民币银行存款账户实名制的通知》等相关规定,对于账户信息及账户密码设置为此类简单密码的,需对客户所提供的身份信息进行再次核实,以确保客户资金安全。上周五,在对账户信息进行进一步核查,确认林女士确实是户主本人后,银行已为林女士办理相关业务。