连天红客服称 没钱退款

　　家具商场透露，连天红全国多家店黄了

　　面对顾客退款要求时,连天红(福建)家具有限公司直营店店长称,“我们店现在还没有退这么多钱的顾客,因为实在没钱。”对于不能交货的原因,这位店长称,工厂那边现在没有原料。

　　无法保证什么时候能退款,等货又遥遥无期,更让人无奈的是,延期交货期间还没有赔偿费用,宣国新很气愤也很无奈,他想单靠自己这么去找经销人员,可能力量不大,于是来到红星美凯龙商场客服部。

　　红星美凯龙北京朝阳路商场客服部工作人员告诉宣国新:“不光是您一个人,这单子上这么多人,也包括说在红星这块,(连天红)全国好多家店黄了。它可能退款确实是比较慢。”

　　工作人员告诉记者,要求退款最多的30多万元,总价是80多万元。

　　而对于消费者的反映、投诉,工作人员说,他们主要起联系、协调、帮助解决的作用。

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　　天津“3·15”晚会曝光连天红

　　同样是不交货不退款

　　据了解,2010年9月连天红家具就暴露了问题,连天红红木家具在其近百个直营店中统一张贴名为“打蜡PK上漆”海报,而引发市场上“打蜡”“上漆”的工艺之争,引发了“海报门”事件。在今年3月14日天津广播电视台举办的“3·15”晚会上,连天红因不交货、不退款,再次被曝光。红木家具价格高昂,很大程度上是由于其珍贵的材料决定的。现在越来越多的消费者把购买红木家具当作一种投资方式,然而,伪劣的红木家具不但投资价值大打折扣,家具的使用寿命也会大大缩短,这必然会给消费者带来损失。

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　　消费者应如何维权?

　　北京市汇佳律师事务所主任律师邱宝昌表示,签订合同后,商家因为其他原因导致不能按期交货,就应承担违约责任。如果是虚构事实,谎称能够提供家具,实际上根本不具备生产提供家具的能力,那经营者就是对消费者欺诈。欺诈就是退一赔一,或者退一赔三。