据小区物业公司孙经理介绍,小区92号楼所在区块于2004建成并投入使用,与92号楼同房型的高层住宅共有5栋,总计10部同型号电梯,而整个杉林新月小区共有58部电梯,部分型号略有差异,但全部由上海崇友电梯有限公司生产制造:“按照电梯等特种设备操作规程,物业公司从具有资质的维保方聘请了3名专业 维保人员,对小区的电梯进行定期检查和维保,每年都按规定进行年检。”

　　孙经理告诉记者,物业严格按照有关规定,安排3名电梯维保人员每月对小区内电梯进行两次维保,“每次维保的时间和项目都有详细记录,包括平时的故障维修,也都有详细记录”。

　　昨天,记者并没有在物业公司看到这份详细的电梯维保记录,孙经理解释称,这份记录已于昨天一早全部转交给安监部门。

　　对于事发情况,孙经理说,昨天凌晨0点30分左右,值班保安接到业主电话称有人被困电梯,随即通知电梯维保人员赶赴现场。“我们到的时候,警方已经在现场拉起了警戒线,只看到电梯轿厢里面还有电梯口都是血迹。”

　　至于事故原因,孙经理表示,目前警方和安监部门正在调查,究竟是电梯故障还是人为原因,还要等待相关部门的调查结果。

　　目前街道已经就此事成立了处理小组,事故原因还在进一步调查中。

　　记者随后联系了电梯所属的上海崇友电梯有限公司,对方表示,昨天一早就已经赶到现场,但目前尚不清楚具体是电梯故障,还是维保单位保养不到位:“目前我们公司已经派出了几十名检修工人到现场查看,除了出事故的电梯外,对附近楼道使用的同类型的电梯都进行了排查。”