新门面依旧难掩旧问题

　　福州铁路一人士私底下向记者表示,“铁路接获的投诉,挨的骂,除了买票难之外,最经常就是涉及电梯不运行以及火车站周边脏乱差。”

　　福州火车站南广场出站口的两部电梯已经多年未启用,每年均接获大量投诉,并多次被当地媒体批评。

　　究其原因,福州火车站地下广场自出站检票口开始,产权由福州风和商业经营管理有限公司经营管理,属于一家私人企业。据《海峡都市报》2012年报道,福州火车站地下商城卫生间大小便都要收取1元;风和公司回应称,“该卫生间收费是保洁员个人行为,也有一定道理。”

　　对被长期投诉的电梯未运营,风和公司则称,作为私企,资金有限,而维修保养更换两部电梯耗资很大,由于资金问题,火车站出站口的电梯长期停运。

　　与电梯数年难启动相类似,黑出租多、打车难等南广场老问题,在北广场投入运营后,依旧难寻解决之道。

　　中新网记者2月28日以《福州火车站外“步步惊心”黑出租“屡禁难止”》为题对此进行报道,但显见的是,福州市相关部门未曾拿出有效措施,《福州晚报》3月4日再度报道称“福州火车站周边有6个黑车聚集地,大学生无奈拼车返校。”