2问 如何保障，存款安全？

　　林敏辉:一方面,持卡人作为银行卡的持有者及密码的设定和使用者,负有妥善保管银行卡及密码的义务;另一方面银行应加强银行系统的安全保障措施,特别是针对目前存在的安全隐患更新安全设备,比如尽快更换芯片卡等。

　　3问 如何取证，如何维权？

　　林敏辉:在发生盗刷情况后,持卡人应第一时间到附近的地方进行刷卡交易,以此作为证明伪卡交易的证据。同时,持卡人应及时报案,并要求公安机关及时调取交易地点的录像,录像、报警回执、公安机关的调查笔录等都可以作为证据使用。