12家影院只有3家同意 电影票“退改签”落地难
2018-09-26 15:03:37 来源:中国之声
据中国之声《新闻纵横》报道,买了电影票,突然有事不能去看了,这票能退吗?在刚刚过去的2018年电影“暑期档”,全国电影市场总票房达到174亿元,创历史新高。随着票房的盘子扩大、观影人数增多,电影票“不退不改”、“只改不退”等现象,受到越来越多消费者的诟病。记者调查发现,不同售票渠道的“退改签”标准不一,“套路”重重。
近日,中国电影发行放映协会发布通知,要求影院支持“退改签”。然而记者走访河南郑州多家影院,发现“退改签”并未真正落地实施。电影票“退改签”怎一个“难”字了得?
观众:影院不支持退改签,电影票只能私下低价转出
“含泪转票,价格宜人,物超所值……”前两天,郑州市民刘先生发了一条朋友圈,称自己购买的《碟中谍6》电影票,因临时有事无法观影,但影院不支持退票,他只好自己私下转让出去:“很便宜转出去了,电影票不能退嘛,看不成的话浪费了。”
跟刘先生一样,喜欢看电影的朋友们也都有过这样的经历,网上买好电影票后,因临时有事,没办法去看。加上影院不支持退改签,如果转让不出去,只能白白浪费一张票。
多家影院极少公示“退改签”须知 耀莱成龙:会员卡才可退
最近,中国电影发行放映协会发布通知,要求影院支持“退改签”,各影院需在大堂醒目位置公示“退改签”须知,保证观众提前了解相关“退改签”规定。
记者走访河南省会郑州多家影院,发现极少有影院公示“退改签”须知。
郑州耀莱成龙国际影城工作人员:“会员卡提前半个小时可以退票,其他的不退不换的。”
记者向郑州横店影视城工作人员进行了相关咨询。
记者:“电影票能退吗”?
郑州横店影城工作人员:“你好,不能退的。”
“也不能改签吗?”
“对。”
“就在店内会员卡购买的也不行?”
“不行。”
【责任编辑:伊宁倩】
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