个人信息是咋泄露的?骚扰电话背后套路竟这么深
厦门网讯 据海峡导报报道 刚买完房,就有人打电话问装修。刚买完车,就有人打电话问保险。孩子一上学,补习班电话一个接一个。
一次两次你或许还会心平气和地接一下,可骚扰电话接得多了,相信再好的脾气也会心烦气躁。
那么,问题就出来了,这些骚扰电话是从何而来,别人又是怎么知道我们的个人信息的呢?我们做了什么,这些推销的商家又是怎么知道的呢?而且还不只是被一个人两个人知道。这背后又有什么样的猫腻?
日前,工信部、最高法、最高检、公安部等13部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,决定自2018年7月起至2019年12月底,在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。
案例
三年前买房,现在还接到中介电话
家住思明区民族路的市民林女士告诉导报记者,她于2015年通过中介在海沧区某小区购买了一套二手房。她找了3家中介,跟其中一家成交。“很奇怪,从那以后就有无数家不同的中介给我打电话,推荐房源,我说我都买了你们怎么不知道。然后他们就问我有没有考虑再投资一套,莫名其妙。”
起初她认为这样很正常,毕竟在3家中介留了电话,“可能他们的客户资源是共享的吧,跟他们说我买好了,不需要了,快把我电话删掉,但他们还是拼命给我打就很烦了”。
与林女士有同样遭遇的,还有阮先生,“这一两年骚扰电话特别多,不是卖商铺,就是问卖不卖房”。让他困惑和忐忑的是,对方一开口就能叫出他的姓氏,有些甚至连他家住址都知道。“我也反问过他们是哪一家公司,怎么知道这些信息的,但都不会说。”
几天前,他接到一个电话:“你好阮先生,我们在漳州港这里有性价比很高的商铺,您有没有考虑进行投资?”当时他正在办公室,低声问:“你是哪家公司?怎么知道我的电话?”没想到对方嗯嗯啊啊就是不说,然后把电话挂了。
市民赵女士说,不久前接到一个商铺推销电话,就因为“嘴贱”多打听了几句,结果现在每天都会接到几个推销电话,“把号码屏蔽了他们就换其他号码打,很烦。现在一看到陌生号码第一反应就是推销,又不敢不接,万一漏掉客户电话就麻烦了”。“有一次一个下午一小时接到3个,这已经不是推销,是骚扰了。”赵女士也曾向通讯公司咨询,能否提供骚扰电话“自动挂断”服务,但对方表示,无权限进行这一业务,很可能是电话营销公司通过特殊渠道订购的服务,但他们不是司法机关,无执法权。
调查
100%受访者都接到过中介电话
根据导报记者调查,近日受访的30名厦门市民中,八成的人表示“经常”被中介电话“轰炸”,24%的人则“偶尔”接到中介的电话,选择“从不”的比例为零。也就是说,100%的受访者都有过接房产中介电话的经历。
市民蔡先生属于接到中介电话就“迅速挂断”的类型,他说:“我根本没有买楼和租售的需求,所以一听是中介就挂断,免得浪费时间,特别是工作时,接到这种不相干的电话很是恼火。”
不过,周女士认为,直接挂断电话不太礼貌,“我自己也是做销售的,大家做一份工作也都不容易”。她通常会等中介问完话才说“没有需求,谢谢”。
选择“耐心听完”的受访者中,有出于礼貌的,也有对中介介绍的楼盘真的感兴趣,同时自己也有需求的,那就“不妨听听”,还有少部分是担心直接挂电话会让对方以为是通讯问题,再度打来,又要多一次被扰。
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