福州读书月惠民书市活动现场吸引许多市民。叶义斌 摄

　　城市，是人类文明的窗口。城市品质的衡量，不仅在于基础设施等硬环境，更在于软环境——市民的文明素养。

　　行走福州，温情是最直接的感受。人文与生态交融的城市面貌，是这座城市充满魅力的体现；公共空间的和谐有序，是市民文明素养的彰显；弱势群体获得的尊重与关怀，是志愿服务蔚然成风的感召。

　　福州市委、市政府高度重视文明城市建设，坚持惠民利民，城市品质持续提升，民生福祉更加改善；弘扬人文精神，倡导读书风尚，运用公益广告，潜移默化滋养人心，提升文明素养。福州市民践行文明，传播文明，呵护共同家园，让“有福之州”更有温度，让“全国文明城市”这块金字招牌更明亮。

　　交通出行

　　文明守序

　　1月10日上午8时许，福州市五四华林路口如往常一样繁忙，渠化岛上，庞大的行人和电动车队伍等待通行。当绿灯亮起，市民和电动车依序通过。

　　“道路文明”是城市文明最显性的体现之一。五四华林路口，是市区最大、最繁忙的路口之一。过去，针对行人、非机动车闯红灯的行为，交警部门推出“拉绳”等举措。这一招，如今却用不上了。“人人守法出行，路口安全，通行效率也提升，这是良性循环。”每天都从此路口经过的苏先生深有体会。

　　探访福州各个路口不难发现，文明交通的理念渐入人心。统计数据显示，与去年6月至8月相比，9月至11月，福州市区非机动车、行人违反交通信号、不按道行驶造成的道路交通事故，起数下降26.66%，受伤人数下降21.43%。

　　为保障市民出行安全、畅通，去年9月以来，福州市委市政府启动缓解城区交通拥堵行动，出台相关工作方案，多部门推出组合拳，其中专门针对行人和电动车闯红灯、闯机动车道等违法行为进行整治，推行强化现场查处、签订承诺书、上门通报等新举措。市民陈先生认为，行人和电动车违法，因违法多、处罚轻和“法不责众”的心态，成为很多城市的顽疾，福州敢于啃硬骨头，及时采取有效举措，效果显著，值得点赞。

　　警力有限，民力无穷。福州市还组建文明交通志愿者队伍，越来越多的市民主动参加志愿宣传、志愿监督。去年9月开学以来，鼓楼区共有12所中小学开展文明志愿者活动，得到家长们的积极响应。家长志愿者统一服装，上下学期间，在学校门口协助维持交通、治安等秩序，保证孩子们的安全，取得良好成效。