前几天，福州外语外贸学院一名学生在公交车上遗失了毕业证书、身份证等重要证件，心急如焚。所幸公交司机及时发现并主动“送货上门”，成功归还给了失主。

　　学生遗失重要证件，公交司机捡到及时归还

　　据30岁的611路公交司机龚宇回忆，11月24日中午，他驾驶公交车抵达长乐公交枢纽站，在车厢内清扫时发现车辆后排座位上有个透明文件袋，里面装着毕业证书、学生证等一些重要证件。见状，龚宇随即跟枢纽站调度室值班人员汇报情况，并妥善保管好文件袋。

▲611路公交司机龚宇

　　乘坐611路大多数是福外学生，这些证件对他们来说非常重要。与其等学生上门招领，还不如将文件袋带到学校，如果学生发现东西丢了肯定会来找，这样做一来可以节约时间，二来也免得他们来回奔忙。

　　从枢纽站发车后，龚宇驾驶车辆按线路返回福州外语外贸学院。

　　经记者了解，遗失文件袋是福州外语外贸学院一名女大学生，姓张，当天到城关办事，上午11时30分许在长乐区医院上车，12时许在福州外语外贸学院下车。由于下车匆忙，小张走进校园才发现把随身携带的文件袋落在了公交车上。

　　情急之下，小张立即前往长乐公交枢纽站寻找。枢纽站调度室值班人员了解情况后，告诉小张文件袋已被公交司机捡到并妥善保管，让她返回学校站点认领。经核实，证明正是小张遗失的文件袋。

▲长乐公交枢纽站

　　“非常感谢长乐区闽运公共交通有限公司和公交司机龚宇的热心帮助，可能对他们而言这只是小事，但对我来说却是大事。”看见文件袋里面的证件完好无损，小张连声向公交司机龚宇表示感谢。

　　“作为一名公交车驾驶员，对待乘客本就该做好服务。把文件袋亲手送到乘客手中，在我看来只是一件举手之劳的小事而已，我相信，我的同事捡到乘客的物品，同样会交上来。”龚宇说。

　　像龚宇这样拾金不昧、乐于助人的事例，在长乐区闽运公共交通有限公司只是一个普普通通的缩影，在公交司机群体中更是数不胜数：

　　10月2日，614路公交司机宋啊年捡到一个背包，里面装有300多元现金和多张银行卡；

　　10月28日，611路公交司机兰友华捡到一个装有3200元现金的钱包，还有数张银行卡；

　　11月6日，625路公交司机严红根同样捡到一个装有钱包、手机以及现金等贵重物品的挎包；

　　11月9日、15日，601路公交司机黄锡稳和613路公交司机罗辉分别捡到一部苹果手机；

　　11月28日，611路公交司机谭小龙捡到一个背包，里面装有1120元现金、2部手机、数张银行卡……

▲611路公交司机谭小龙

　　在枢纽站调度室内，堆积着大量乘客遗失的银行卡、身份证、学生证、服饰、钥匙等各类物品，调度室工作人员都记不清填写满多少本《乘客遗失物品登记、领取记录簿》。一些物品由于价钱不高，从公交司机捡到至今无人前来领取。

　　“能够联系的，我们都会主动通知对方携带相关证件前来认领。”据长乐公交枢纽站调度室工作人员介绍，丢东西的多是学生、青年人和老年人，大部分是手机、证件、钥匙、服饰等物品，但多数都无有效的联系方式。

　　另外，调度室工作人员还告诉记者，调度室内的失物之所以没人认领，或者每天都有所增加，主要是失主对物品遗失地点不确定，不知道去哪失物招领，还有就是对丢失物品找回不抱希望。除非是有绝对把握，失主才会不惜余力折返寻找认领。

　　“遇到乘客丢失的物品，公交司机都会第一时间妥善保管并交给调度室。”在此，长乐区闽运公共交通有限公司相关负责人建议乘客遇到丢失物品时，一定要及时联系所乘坐公交线路的司机驾驶员，或者前往长乐公交枢纽站调度室咨询相关工作人员，并且携带身份证等有效证件，以便在最短的时间内“完璧归赵”。

▲乘客亲手写的感谢信

　　捡到失物，归还失主。对于公交司机来说，可能是一件小事，但对于乘客来说，却显得格外暖心。公交司机，他们在平凡的工作岗位上默默坚守，用真心、真情为市民提供公共交通服务，为擦亮这座滨海城市的窗口形象做出不懈努力和奋斗。（记者 陈建云）