云健身,下一个行业风口?
瑜伽教练张雅珍通过直播与会员一起健身。福建日报记者肖榕摄
春节前,瑜伽教练张雅珍想过很多假期结束后和会员一起锻炼的场景,唯独没有想到隔着屏幕这一种。
1月29日,她开始拍摄短视频教学,2月2日起,她开始每晚7点30分进行线上公益直播课程。截至3月12日,张雅珍直播31场,各平台累计观看人数超过1万人次,录制短视频16条,播放量达到56112人次。
线下暂停,线上重启。因为疫情,在家中打开健身类APP已经成了很多健身人士的常规操作,曾经认为运动健身就应该在线下开展的机构,也在这场大考之下,转战线上,寻找生机。
虽然健身直播成为一种新常态,从业者却一直被一个问题所困扰——线上健身直播究竟还能火多久?
关闭的线下门店
对于线下健身房来说,春节后的2个月通常会迎来一段黄金时期,2、3月的业绩能占到第一季度的80%以上。然而突如其来的新冠肺炎疫情打破了这一惯例,健身行业从业者开始焦虑。
福州优能体康体育发展有限公司总经理孙锴波表示,健身行业是一个微利行业,从业企业的资金储备并不富裕,疫情期间的房租、员工安置成为紧迫的问题。
“去年,福建健身行业曾面临前所未有的危机,许多从业者闭店、转让甚至‘跑路’,行业面临新一轮洗牌。”在省健美健身协会秘书长侯海祥看来,从业者本来期盼在阳春三月打一个翻身仗,如今这个愿望落了空。
记者了解到,近两年健身行业倒闭、跑路事件频发。统计显示,2018年共有3099家健身房关闭,关闭率为4.36%,成立一年内关闭的健身房高达528家。2019年,国内最早的连锁健身品牌浩沙突然倒下。这家有着20年历史、160家门店、30万会员的健身品牌,在3个月内几乎关闭或转让了全部门店。
对于门店复工日期,侯海祥并不乐观,“作为劳动密集型行业,复工的程序肯定不会那么简单。如果拖到4月甚至5月,那将让行业危机更加纵深”。
拥挤的线上入口
在线健身平台Keep运动直播累计参与人数超过5000万;超级猩猩的抖音平台高峰时期有19万人在线观看;乐刻在快手平台的专题播放页面播放量超千万……
向线上迁徙,成为从业者释放压力、寻找机会的一个临时出口。然而,拥挤的临时出口却没能让所有人雨露均沾。
侯海祥说:“像超级猩猩、乐刻这类本身具有互联网基因的机构,总体成本相对传统健身房来说不是很高。通过直播健身,一方面维系老用户,另一方面获取新用户。未来,新用户即使不能转化到线下场地,也可以在线上通过其他形式变现。”
在我省,绝大多数从业者经营传统健身领域,线上的争夺不是一个有胜算的战场,更多的是一种被动的选择。
“2月11日,拓福健身开通线上直播课程,公司通过公众号发布课程安排,也让员工发送给会员及发布朋友圈传播课程信息,直播每天会在抖音、一直播等平台进行课。”拓福健身市场部相关负责人郭婧婧介绍,目前,包括瑜伽、团课在内的每节课程累计观看人次超1万人,增长速度很快。
在我省,这已经是一份相对优异的线上成绩单,它的背后是拓福健身累计开设100门课程,服务会员30万人次的加持。去年,拓福健身在接手浩沙健身16家门店后,成为我省健身行业的后起之秀。
然而,对相对小型的健身机构来说,上线不仅是为了流量。孙锴波创办的优能体康的线上活动仅限于每周一次的直播,“主要目的不是公域流量或者品牌宣传,而是依托第三方平台进行内部客户的维护,增加黏性和互动”。
菲斯特健身的创始人曾峰华却没有加入这场线上狂欢,“我们只让教练针对会员发布了一些简单的教学视频”。他认为,各种流量平台上的健身网红早已吸纳了大量粉丝,没有大量的投入和一系列包装运作是很难在短期内完成追赶或超越的。
显然,疫情之下,拥挤的线上入口自动屏蔽了那些毫无准备的从业者,后者的比例却占据了健身行业的大多数。
值得思考的业态
无论是主动融入,还是被动思考,线上健身已经成为摆在从业者面前的一个值得讨论和思考的新业态。
宣传、硬件、教学、服务,郭婧婧认为这是传统健身房拥抱互联网首先要跨越的四个栏架,“宣传是让更多人知道有哪些公司在开展线上课程,吸引流量;专业灯光、音响、转播设备这些硬件是为了提高视频质量;健身教练则需要更加丰富的知识储备、授课技巧、沟通能力;服务就是要改善直播过程互动性的问题”。
记者了解到,网上健身目前大多处于“吸粉”阶段。除了超级猩猩和轻重健身等少数品牌推出了付费产品以外,大部分健身品牌的线上渠道都不设费用,它们大多以维护客户关系为目的,不考虑创收。
“就目前线上平台的运营情况看,收费视频点击率不高,互动未能达到预期。不过,健身行业线上平台的收费项目如何与线下结合将是行业发展的关键问题,器材和产品结合了课程,会更有竞争力,也是拓客引流的新思路。”侯海祥认为,线上平台传播方式有可能成为健身行业新的盈利增长点。
可以预见,线上健身流量变现的故事在未来将被不断提及。然而,等疫情缓解之后,如何让消费者从客厅重新回到健身房,对不少从业者来说又是另外一个挑战。
曾峰华认为,健身服务在大多数国人眼中,并非刚性需求,“并不会有很多人愿意为健身服务买单,即便疫情过去,人们对人流密集的担心也不会轻易散去”。曾峰华认为,这需要时间缓解。孙锴波给出的缓冲期是2~3个月。
这显然也会影响坚守线下的从业者。孙锴波认为:“现在只是受到影响的第一个阶段,即便行业全面复工,线下也很难有大逆转。由于可能不再享受相关政策减免,企业的房租、水电、员工薪酬等成本会增加,在客源不足的情况下,从业者可能要走一条苦练内功、开源节流的应对之路。”(福建日报记者 肖榕 文图)
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