规范投保市场 福建车险实名制缴费将实行
东南网5月17日讯(本网记者 黄振禹)昨日,福建银保监局、福建省保险行业协会召开新闻通气会,通报了关于省内实行车险实名制缴费的相关情况。据介绍,日前《福建银保监局关于车险投保实名缴费有关问题的通知》(以下简称《通知》)正式印发,决定从2019年5月31日起在福建(不含厦门)启动车险“投保实名缴费”和“投保短信验证”工作。
实名缴费短信验证 保护消费者权益
投保实名缴费是指保险公司在收取保费时,应核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人一致,严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。
投保短信验证是指当投保人在进行车险投保时,需录入手机号,并交互获取到短信验证码后,方可完成投保流程。投保人在哪家保险公司投保,就会收到该公司的短信。
“所谓实名制缴费,就是谁投保谁交钱。减少中间环节,保护消费者权益。”福建银保监局党委委员、副巡视员王建魁对媒体表示,实行投保实名缴费和投保短信验证,一是保护消费者知情权和选择权,有利于体现消费者真实意愿,有利于保险公司售后服务直达消费者,提升服务满意度;二是规范车险销售行为,遏制销售环节为追逐高额代理收入,将消费者投保意愿层层转售,甚至异地投保等违规行为;三是强化保险业反洗钱与反商业贿赂工作,有效防范金融市场风险。
为保证实名制缴费的可靠性,根据《通知》规定,在福建(不含厦门)地区销售的机动车交通事故强制责任保险及商业保险,对投保人为自然人的缴费客户(摩托车、拖拉机除外),必须通过实名认证系统进行实名认证。一个电话号码对应不同投保车辆的数量不超过3个,如果想要投保更多车辆,需要进行进一步验证。
支持多种支付形式 不增加保险费用
实行投保实名缴费和投保短信验证后,一方面鼓励保险公司和保险中介机构为投保人提供POS刷卡、支付宝、微信钱包等更多更便捷的缴费方式。另一方面也鼓励广大车主尽可能持本人银行卡,或通过本人支付宝、微信等进行车险缴费。
对于需要以现金形式缴纳保费,以及无法通过技术手段进行实名验证等特殊情形,保险公司和保险中介机构应积极引导消费者到保险公司营业场所内办理,并对销售过程录音录像。在进行此项操作时,保险公司和中介机构要向投保人说明情况并获得授权。
企事业单位为单位车辆投保的,保险公司应引导投保人使用本单位账户一次性全额支付保险费。
在实名制缴费实行后,车险保费不会增加,也不会向消费者额外收取任何其他费用。
当投保人与车主一致,或者车主为非自然人时,不限制投保数量。如果投保人不是为自己投保,而是为父母、配偶等近亲属投保,一个投保人最多投保3辆车,超过3辆建议由车主本人投保。
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