智能语音导游：渐成出游好帮手

智能语音导游受到不少游客青睐

　　近日，26台智能机器人导游在山西平遥古城内正式投入使用，这些外表可爱的机器人，不仅可以伴随游客随走随讲，还可以充当代步工具，供游客骑行。导游逐步走向智能化，那么，泉州的智能导游如何？智能导游的出现对人工导游是否有冲击？未来人工导游何去何从？

　　记者了解到，2016年，泉州开始投用智能语音导游。今年3月初，泉州台商投资区投用了100个语音导游点。至此，全市共建有760个语音导游点。

　　□记者 王金植 文/图

　　智能语音导游 让游览更自由

　　“欢迎来到东亚文化之都——泉州。”如今，在泉州市区，游客不用请人工导游，只需要拿起手机，扫一扫景点语音导游标识牌上面的二维码，就可以让它提供全程语音解说服务。

　　“随身导游”做伴 轻松了解古城

　　林洁是自由行爱好者，就读于仰恩大学。她经常利用周末到泉州古城逛逛，每一座古厝、每一条小巷都有故事，这让林洁着了迷。

　　她说，一座古大厝，一个二维码，只要拿出手机扫一扫，大厝的图文介绍马上呈现。如果看得太累，还可选择“语音讲解”服务，别致风景伴着动听语音，真是轻松游古城。

　　“想了解时就用，不想了解就不用，十分方便，真正实现自由行。”林洁说，泉州古城历史文化底蕴深厚，如果没有导游的讲解，靠自己去游，没有办法真正走进古城，充其量只是看了表面的东西。如果要叫一名导游陪游，增加费用不说，还无法真正随心所欲地游览。有了语音导游，景点、文物的基本情况都会娓娓道来。

　　林洁认为，语音导游系统以游客为中心，借助互联网技术，提升游客在旅游中的自主性，并能全方位展示泉州文化底蕴，是泉州又一扇对外展示宣传的窗口。

　　扫一扫二维码 景点讲解不用愁

　　许青兰是土生土长的洛阳古街人，不久前，她邀请同事到洛阳桥游玩。尽管听着洛阳桥的故事长大，但是真正要讲给同事听，她却有点心有余而力不足。不过，有了语音导游的帮助，她不用讲解，同事游览起来也十分方便。

　　“关于洛阳桥的故事，我知道的是零散的，大部分是由老一辈口述，没有智能语音这么全面。我觉得这套系统可以让我们更了解家乡的旅游景点，让外地游客知晓本土的一些特色文化。”许青兰说。

　　许青兰的同事林兰第一次来洛阳桥，漫步古桥，美景唤起了她对慢生活的向往。为了更好地读懂洛阳桥，她也扫了扫语音导游。“真的很方便，不仅不用花钱去请导游，而且就算一个人过来玩也能全程拿手机听讲解，画面更直观，了解得更多。”

　　故事娓娓道来 领略视听盛宴

　　日前，记者来到泉州中心市区刺桐公园津淮街大门，在一旁找到了语音导游二维码标识牌，用手机扫一下，不用半秒就进入了一个三维空间的页面。手机顶部标有“刺桐公园”字样，右上角有“英文简介”“中文简介”“美图欣赏”三栏，点入相应栏可以进行相应的讲解。

　　记者点了一下“中文简介”，语音马上响起，“游客们，大家好！欢迎来到东亚文化之都——泉州，现在我们参观的是刺桐公园。”在听语音讲解时，可以在手机上360°观看刺桐公园的全景。真正实现了只需手机轻点，即可领略一场眼睛与耳朵双满足的视听盛宴。

　　据介绍，语音导游系统主要由主控模块、音频处理模块、图文展示模块及景点二维码标识牌组成，操作性好，方便游客使用手机在线下载，实现自助游览。游客用手机扫一扫景点的二维码，既可以听语音导游的讲解，又可以通过VR技术观看景区全景。景区景点的资料、故事将通过手机里动听的声音娓娓道来，在语音导游的带领下，游客可以自由安排时间，细细品味，徜徉在历史的长河中，享受轻松、怡情的个性化订制“深度游”。

　　在洛阳桥，记者通过微信扫码，在语音导游的带领下，洛阳桥的概况、地理位置、建桥历史等信息都呈现在手机屏幕上。除了中文版本，还附有英文版本的解说。除此之外，该套系统还可以同步观看全景VR，将洛阳桥360°收入掌中。