中新网北京12月26日电 2017年接近尾声，这一年，中国城市的基本公共服务发展如何？什么因素最能影响公共服务的社会满意度？城市公共服务中，最受民众关注的又是哪些问题？日前，在北京发布的一份调查报告对上述问题作了解答。

　　哪些城市基本公共服务满意度高？

　　——厦门、珠海、大连居前三

　　26日，中国社会科学院马克思主义研究院、华图政信公共管理研究院、社会科学文献出版社共同发布了《公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价(2017)》。

　　该蓝皮书按照优化的基本公共服务力评价指标体系，通过24643份调查问卷，从公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等9个方面，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2017年全国38个主要城市满意度评价情况及各排行榜。

　　蓝皮书指出，通过对2017年调查数据的科学计算，中国38个主要城市基本公共服务满意度评价排名前十的分别是：厦门、珠海、大连、青岛、济南、西宁、拉萨、宁波、长沙、长春，其中得分最高的城市为厦门，分数为73.93。

　　蓝皮书分析指出，从经济区域来看，东部城市的基本公共服务满意度评价平均得分最高，西部次之，中部最需着力提升。

　　相比于2016年，东部地区与西部地区差距拉大，但中部地区与东、西部区域间差距进一步缩小，中部区域城市整体满意度进步最大。

　　哪些基本公共服务要素满意度较高？

　　——公共安全、社保就业和医疗卫生

　　基本公共服务中，哪些要素满意度较高？

　　此次发布的数据显示，2017年公共安全的满意度得分最高，为68.07分。其次是社会保障和就业，得分为64.9分。

　　蓝皮书进一步分析指，2017年的公共服务满意度较2016年有所上升，九项指标里有八项指标有了不同程度的提高；基础教育得分略有下降，但降幅较低，下降0.34分。

　　与2016年相比，公共交通提升较大，上升3.27分，公职服务和公共住房也分别增加了2.72分和2.46分。

　　2017年公共服务基本要素满意度得分超过60分的共有8项，较2016年又增加了1项。

　　蓝皮书分析，总体来看，公共服务各项指标更加均衡，这一现象值得关注。当然，各项得分显示公众对公共服务各领域的满意度仍然有提升空间。