拿着账单愁容满面的陈老伯。

　　爷爷说:孩子对钱没概念，希望游戏开发商退款

　　网游客服说:接过类似的家长投诉，只能通过网络留言协商

　　律师说:网络游戏不得向未成年人提供交易服务

　　厦门网讯（文/图厦门日报记者陆晓凤）“孙子玩网游，三天之内花掉8700多元买装备。”昨日，读者陈老伯拨打本报热线968820称，正读三年级的孙子用大人的手机，下载了一款名为“球球大作战”的网络游戏，为购买装备，三天时间内，通过微信支付花掉8700多元。

　　昨日，在记者的介入下，陈老伯与“上海巨人网络”取得联系。目前，退款事宜还在进一步协商当中。

　　账户少了8700多元

　　昨日上午，记者在翔安区马巷镇一民房内，见到了陈老伯——他坐在不到20平方米的出租屋里，满脸愁容。

　　陈老伯说，6月18日上午10点，他的手机微信里跳出了一条648元的付款账单。从未用过网上银行消费，也没有其他的额外取款，这笔钱怎么花出去的呢？看到微信交易账单详情里写的“获取金蘑菇14000个支付648元。”他想起了平日里爱玩网游的孙子陈小弟(化名)，几经追问，陈小弟承认这648元是他玩游戏买道具用掉的。

　　第二天一早，陈老伯查询了账户余额。结果更让他大吃一惊——账户里少了8720.3元。而这些钱，都是陈小弟花掉的。

　　联系网游公司无答复

　　“8700多元是我们将近一年的存款。”陈老伯很着急。他多次联系游戏开发商“上海巨人网络”，却始终没有得到答复，这让陈老伯无奈又气愤，无奈求助本报。