一家德化陶瓷企业工人正为当日成交的网络订单包装发货

　　N本报记者 陈蓉 文/图

　　核心提示

　　贵为“中国瓷都”的德化，自2008年金融危机之后，外贸订单持续下滑，为了应对内外交困的局面，德化陶瓷业开始将目光投向内销市场。

　　根据国内市场的需求，德化陶瓷产品线也做相应调整，由原来主要供应出口的工艺瓷，增加内销市场的日用瓷。由于长期专注于海外市场，在国内市场品牌知名度并不高，转型之路也不见得好走。昨日，德化陶瓷业内人士向记者介绍一个令人欢喜令人忧的现象：目前国内有80%茶具是德化造的，但是都没打德化牌。

　　有的企业管理层 比工人还多

　　老陈是德化陶瓷业一位窑具产品的供货商，他见证了德化陶瓷业的起起落落。他说，自2008年金融危机之后，外贸依存度达到80%的瓷企，订单下滑，作为供货商，资金回笼账期拖得越来越长，从之前的1个月延长至现在3个月，甚至半年。

　　德化龙鹏集团曾副总经理告诉记者，全球经济持续动荡，长期靠出口西洋小工艺品的瓷企，两三年来，订单以5%~10%的速度下滑。

　　记者了解到，德化有的企业，一度没有订单，出现了工厂管理层比工人还多的局面。

　　出口价格优势 基本丧失

　　德化宏晟陶瓷有限公司经理张明洪说，人民币升值，人工成本、运输价格上涨，让一直引以为豪的价格优势基本丧失。随着越南、柬埔寨的崛起，欧美的订单纷纷转向这些国家。张明洪举了个简单的例子。在越南，500元的工资可以请到一个总经理，而在德化，总经理的月薪至少要6000元，而且各种年终福利还不算，两者比较，谁更有成本优势，可想而知。

　　转向内销市场 增做日用瓷

　　因为外需不济，从2008年以后，大中型瓷企就开始“两条腿”走路，内外销一起做。不过内销不同于境外订单，产品不一样，市场不一样，路也不见得好走。

　　龙鹏集团曾副总经理说，集团三年前就转做内销了，投入资金和团队，针对境内市场，更改生产工艺，研发日用陶瓷、餐具、茶具等。

　　改产品，做内销，也并不好卖啊。宏晟陶瓷经理张明洪就曾感无奈，产品的定位偏中端，内销一部分的业务来自礼品量，去年年底中央出台“八项规定”，“三公消费”缩减，现在礼品这部分销量，5个月只能抵以前1个月的量。因而，产品定位还得改，还要不断创新，迎合大众口味。

　　即使产品不断创新，但是一直以来德化瓷企都是“墙里开花墙外香”，境内市场对于德化品牌的认识度不高。据业内反映，目前境内80%的茶具是德化做的，而为了销量，不少企业往往贴牌。

　　做内销缺知名度 借电商二次创业

　　随着阿里巴巴等网络平台的崛起，网购成为消费新潮流。龙鹏集团曾副总经理认为，德化具有得天独厚的优势，但是目前面临着人才缺乏、营销团队等障碍，政府也建议电子商务创意园组织企业与商务人才对接，相信未来会更好。

　　走访中，德化不少瓷企也意识到这个新兴的消费市场，开始纷纷投入资金，吸引专业的网络营销人才，开始电子商务的“二次创业”。据悉，目前德化大大小小的陶瓷网店有1700多家。