如何申领和补换卡？

　　个人可以携带本人有效身份证件和照片，直接到银行经办服务网点申领市民卡（社会保障卡），现场领卡。也可以通过用人单位、就读学校等管理单位，到银行经办服务网点代为批量申领。

　　此外，个人和管理单位还可以通过厦门市人社局官网（http://hrss.xm.gov.cn/）、“厦门人社个人服务”微信公众号、“厦门市民卡”微信公众号和厦门市民卡APP等线上办事渠道申领和补换卡。

　　个人申领市民卡（社会保障卡）后，原第一代社保卡自动失效，无法继续使用。

　　温馨提醒：

　　❶已领取二代居民身份证的参保人员原则上不需要提供照片，若系统无法获取二代居民身份证照片的，需申领人提供本人近期符合二代居民身份证照片要求的电子或纸质证件照片。小于六周岁的学龄前儿童可以不提供照片。

　　❷市民卡（社会保障卡）金融账户要求为Ⅰ类账户，如服务银行不能以Ⅰ类账户制发市民卡（社会保障卡）的，应选择到其他服务银行办理。

　　❸市民卡（社会保障卡）免收工本费，如需要快递领卡的，采用快递到付方式，本人收取快递时需支付快递费用。

　　❹个人通过快递或单位批量申领的，还需要持本人有效身份证件、市民卡（社会保障卡）到就近的银行经办服务网点办理社会保障应用和金融应用功能激活手续。

　　看到了吗？免收工本费哦！

　　如何激活和设置密码？

　　市民卡（社会保障卡）的社会保障应用和金融应用功能需激活后才能使用。

　　个人到银行经办服务网点申领的，办理领卡手续时，可以同时办理社会保障应用和金融应用激活手续，并设置社会保障应用密码。

　　温馨提醒：

　　❶个人通过快递或单位批量申领的，金融应用功能激活必须本人持有效身份证件、市民卡（社会保障卡）到就近的银行经办服务网点办理，学生儿童的厦门市民卡（社会保障卡）经监护人申请可暂不激活金融应用。

　　❷社会保障应用激活和密码设置可以本人持有效身份证件、市民卡（社会保障卡）到就近的银行经办服务网点办理，也可以通过“厦门人社个人服务”微信公众号按提示通过人脸识别办理。

　　❸社会保障应用密码在定点医院、定点药店刷卡结算或办理各项人社业务、医保业务、网站登录时使用。

　　申领市民卡（社会保障卡）后，万一弄丢了怎么办？别急，请往下看。

　　如何办理挂失、解挂？

　　持卡人遗失市民卡（社会保障卡）的，可通过银行经办服务网点、线上办事渠道办理临时挂失，也可以直接持本人有效身份证件到银行经办服务网点办理书面挂失和补换卡手续。

　　市民卡（社会保障卡）临时挂失后又找回原卡的，持卡人持本人有效身份证件、市民卡（社会保障卡）到银行经办服务网点办理解除挂失手续，该卡社会保障应用和金融应用功能即时恢复正常使用。

　　温馨提醒：

　　❶非工作时间需要挂失的，可通过人社12333咨询热线、“厦门人社个人服务”微信公众号；服务银行客服电话；e通卡APP分别挂失社会保障应用、金融应用和交通应用。

　　❷办理卡注销时，持卡人应到e通卡APP或者e通卡服务网点办理原卡的e通卡账户余额转移。

　　e通卡账户余额转移按易通卡公司的相关规定办理，挂失后48小时内卡余额的损失由用户自己承担。

　　出门时忘了带实体卡怎么办？

　　别忘了还有它！