以人为本，于细微之处暖人心

　　3月23日凌晨3时许，一辆中巴车停在福清一处集中健康观察点，早就等候在门口的工作人员立马上前接过境外来融人员的行李，一旁的医务人员引导他们有序测体温，并对行李进行消毒。

　　“还是家乡给力！”从机场到入住点，看着一路为他们忙前忙后的工作人员，一位乡亲深有感触地说。

　　这是福建坚持以人为本、为侨服务的宗旨，设身处地暖人心、落实落细人文关怀的缩影。

　　细在贴心服务——

　　3月26日，一名尚在集中隔离的留英学子委托她的母亲向泉州市侨联赠送了锦旗“助人为乐、尽心尽职”，感谢派驻厦门机场负责接驳的侨联干部的贴心服务。

　　从派驻省外重点入境口岸到福厦泉机场，从落实每一辆接驳车辆到落实每一间入住房间，从“国门”到“家门”，在省委统一安排部署下，我省外事、卫健、公安、交通、海关、边检、民航等部门与各地密切合作，为返乡游子撑起一把“大伞”。

　　各级统战部（侨办）、侨联主动靠前，细心检查集中医学观察点对侨胞的服务措施落实情况，积极采取各种措施配合地方党委政府，送上一封慰问信、一张健康服务卡、一份家乡特产等，彰显家乡关爱。

　　细在回应每一个关切——

　　“机场如何接送？隔离费用如何？捐赠物资物流情况如何？”

　　厚厚的笔记本上，记录着每一天海外侨胞通过热线和微信咨询的内容。

　　3月12日起，全省各级侨办、侨联陆续开通205个24小时服务热线。截至23日，累计接听2700多个热线电话，与海外乡亲及时沟通、释疑解惑，鼓励他们树立战胜疫情的信心。

　　“与君远相知，不道云海深。”千山万水阻隔不了家乡人民对海外华侨华人的牵挂。我省搭建多方平台，架起连接全球的桥梁。

　　目前，我省分别与近90个国家的300个侨团精准对接，通过发布倡议书、防疫宣传视频、防护知识手册等多种方式，积极鼓励海外侨胞加强自我防护，纾解他们的紧张心理；同时，开通12320卫生健康热线、组建侨胞新冠肺炎医疗咨询微信群，得到海外社团和侨胞的积极响应；龙岩市推动数字健康独角兽企业——微医集团增设“全球抗疫平台”，提供24小时免费线上诊疗咨询、心理援助和防疫知识等服务。

　　细在想侨胞之所想——

　　清明临近，一年一度的扫墓返乡高峰即将到来。省海外联谊会、省侨联共同向海外闽籍乡亲发出了《文明祭扫共同防疫——致广大海外闽籍乡亲的倡议书》，并建立海外侨胞线上祭拜服务平台，推广网络“云祭扫”、代理祭扫、远程祭拜等在线服务项目，各级侨联主动为海外乡亲遥寄追思、缅怀亲人提供祭扫服务。

　　团结一心，与祖（籍）国心心相印

　　“爱一场，拼一场，输赢笑笑心坦荡；

　　梦一场，创一场，风风雨雨并肩扛……”

　　驾福船、走异邦、闯世界的福建人，炼就爱拼会赢的精神与恋祖爱乡的情怀；在来势汹汹的疫情面前，海内外闽籍乡亲以实际行动，在做好自身防疫的同时，为家乡、为所在国贡献力所能及的力量，彰显共克时艰的担当。

　　他们情系桑梓，团结互助——

　　“总领馆向侨界发出帮扶留学生‘爱心守护、同心战疫’倡议后，美国福建公所、长乐公会、福建工商总会、福建会馆、福建侨联总会等多个侨团积极响应，主动向纽约福建留学生伸出援手，并提供第一批侨团爱心守护人名单和应急协助热线。”美国纽约总领馆领事颜鹏介绍。

　　日本泉州商会常务副会长许哲文为侨胞提供国际免费专线03-4570-7718（亚太电信中国百事通），可通过该专线拨打福建12320卫生健康热线；英国福建同乡联谊总会成立5个志愿者小组，并在微信公众号上发布旅英乡亲疫情防护服务指南；捷克福建同乡会建立了欧洲福建华侨华人抗疫物资保障供应站，为乡亲提供防疫物资；美国福建商会共同会长林慈飞决定将自己在纽约的一处屋子提供给有困难的旅美三明侨胞、留学生免费吃住，共克时难；奥地利福建同乡会安排人员为乡亲代买生活物资并送货上门，采取非接触式取货……

　　他们架起桥梁，展现担当——

　　“当地华侨华人积极捐款捐物，得到意大利政府和民众好评。”意大利旅意华企文化交流协会会长郑海龙说。

　　据悉，意大利旅意福建华侨华人同乡总会向普拉托医院和米兰红十字会捐赠6620个N95口罩、400件防护服、30000双医用手套等物资，支持意大利抗疫。

　　不仅在意大利。菲华各界联合会发起持续一周的募捐活动，共募集善款3657万菲币，著名侨领陈永栽通过其旗下LT集团向政府和医护人员捐赠医疗物资；法国福建同乡联合会成立了应急小组，从国内采购1.5万个口罩，拟发放给会员、捐赠给当地警察局和公立医院；日本泉州商会紧急从国内采购100万日元的口罩，免费分发给日本运输公司司机、超市工作人员等；美国福建华人联合会捐赠5000个N95口罩给医院，美国华兴基金会捐赠3600个医用口罩给纽约警察分局、皇后区医院，美中企业总商会、美国费城福建同乡会向当地医院、警察局、消防局捐赠1万个口罩……

　　“积力之所举，则无不胜也。”只要我们同舟共济、守望相助，就一定能够彻底战胜疫情，迎来人类发展更加美好的明天！