新华社客户端厦门3月12日电（记者 颜之宏）11日，在福建厦门同安区的建发中央天悦小区，业主李先生自家车位仅用3天时间就装上了充电桩。李先生前不久购入新能源汽车，同时通过“网上国网”APP申请充电桩安装。

　　今年1月，国网厦门供电公司联合11家车企经销商将充电桩办理申请嵌入买车环节。车主完成线上申请后，供电公司安排专属客户经理自主对接，全流程提供专业指导服务，最大限度缩短安装时间。“一网通办”服务实施仅2个月，厦门地区已有350多部私人充电桩顺利进入小区。

　　“在调研走访中我们发现，装桩难的原因主要在于物业对小区配电容量是否充足、建设安装是否挤占小区公共空间、是否有火灾安全隐患等问题存在疑虑。” 厦门供电公司营销部智能用电工程师王来辉告诉记者，物业企业能否支持配合，是打通充电桩进小区“最后一公里”的关键。

　　为推进难题破解，厦门供电公司加快数据融通、流程优化，推出一网通办服务，并将充电基础设施配套电网的新建与改造项目纳入配电网专项规划，做好供电电源保障。

　　同时，厦门供电公司联合厦门市物业管理协会反复磋商讨论，并于今年2月发文规范装桩流程，明确责任边界，提供文书范本。“我们充分利用协会的行业影响力和号召力，为物业服务企业打消疑虑，也得到了全市大部分物业服务企业的积极响应支持。”厦门市物业管理协会会长黄嘉辉表示，他们还将联合市政府有关方面成立课题组，进一步探讨居民区电动汽车充电设施规划、建设工作。