禾盛粮油全面转型为社区放心粮店

2020-10-18 09:19:48  来源:福州新闻网  作者:江海
  

禾盛粮油全面转型为社区放心粮店

  顾客在禾盛粮油门店选购商品。陈琦始 摄

  福州晚报记者 江海

  “你好,是禾盛吗?麻烦尽快送一包大米和一袋肉包过来。”17日中午,在禾盛粮油王庄店,周边居民不断打进电话,要求送货。

  作为福州老牌国有粮企,禾盛粮油如今紧跟市场趋势,积极转变销售方式,全面转型为社区放心粮店。“家门口”的放心粮店不仅便利了市民的生活,还促进形成了完善的应急供应网络,极大增强了市民的安全感。

  榕“老字号”粮企

  打造放心粮店

  “现在网购很方便,但是,我还是习惯在禾盛粮油买米面油。一来,他们也开通了送货上门服务,货品种类也很丰富;二来,他们的米面油品质有保证,最让我放心。”昨日,在禾盛粮油王庄店,72岁的张金存老人这样告诉记者。

  禾盛粮油是福州老牌国有粮企,成立于1997年,最鼎盛时在福州市区拥有68家门店,其中,直营店55家,加盟店13家。然而,2000年前后,随着各种大型超市“登陆”福州市场,国有粮企经营模式不适应激烈的市场竞争,逐渐衰落。2010年起,市属直营国有连锁粮店陆续恢复,至今在城区居民社区开办禾盛放心粮店21家。

  “禾盛的再次崛起和诚信不无关系。”禾盛粮油总经理助理陈琦始介绍,禾盛粮油以诚信经营为本,企业创办伊始,禾盛粮油连锁公司曾与私营企业合办福州市禾盛厨房食品有限公司,启动10辆快洁餐车和300辆禾盛主食流动手推车,进入各大农贸市场和居民新村,向市民供应馒头、包子、豆浆等早餐系列熟食。“早餐熟食每日直供居民,禾盛当时就十分注重食品品质,从不在日期上‘做文章’,没接到过一起质量相关问题投诉,产品很受市民欢迎和信赖。”陈琦始说,消费者喜欢禾盛,就是因为信赖,这个品质无论时代如何变迁也不能丢。

  随着市场环境的变化,禾盛粮油的经营特点也发生着变化——散装货品越来越少、精包装产品越来越多,上门购物的顾客越来越少、有送货需求的顾客越来越多。对此,禾盛粮油在市粮食和物资储备局的指导下,整体上实行统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算的“六统一”管理模式,对所有进入门店销售商品,严格要求供应商提供符合国标的商品检测报告。企业自建标准化的常温仓和恒温仓,并对仓管人员进行严格岗前培训,对出库商品做全面检查。同时,所有销售商品由自有配送团队配送到店,由门店店长再一次进行商品查验验收,确保上架商品品质。

  “对于企业来说,诚信是脊梁,创新是翅膀。”陈琦始说,“老字号”之所以能长久经营,并且受到市民的欢迎,就是依靠实实在在的信誉,打造口口相传的口碑。

  “身边的粮店”

  増强百姓安全感

  对禾盛粮油的老顾客,今年79岁的李奶奶来说,禾盛粮油王庄店已经是生活中不可或缺的一部分。

  “需要米面油的时候,我就直接叫店员送上门,一般不到十分钟就能送到。粮油商品分量不轻,对于我们老年人来说,能这样随买随送,真是太方便了!”李奶奶告诉记者,她居住的老式小区没有电梯,很多居民都十分享受这样的贴心服务。

  禾盛粮油作为福州市属直营国有连锁粮店,近年来精准定位社区放心粮店,以每年新增2家~3家的速度在主城区居民集中区扩张,至今已开办21家。

  “今年初疫情发生以来,我们对服务和销售模式进行了升级。”陈琦始说,为保障粮食供应安全,公司在确保粮油产品供应充足的基础上,积极转变销售方式,顾客可通过微信小程序、微信群、电话等方式下单,还可享受免费配送到家服务。同时,公司还增加了半成品菜肴、冷冻食品、调味品、干货等商品种类,使总品类达到约1200种。

  吸引消费者上门的不仅是优质的购物体验,还有政府背书的品牌公信力。铺前社区党委书记刘巾棋说:“国有粮店不但品质过硬,在关键时刻还能起到‘定海神针’的作用,増强百姓安全感。”

  记者了解到,目前,全市33家骨干粮店和市区内的66家超市互为补充,已达到主城区每3万人1个应急供应网点的要求,初步形成完善的应急供应网络,有力保障了全市的粮食安全。

  10月19日至21日,第三届中国粮食交易大会将在福州举办。作为福州粮油著名品牌之一,“禾盛连锁店”也将亮相福州馆,展示其在福州粮油供应方面取得的成绩和发展方向。

【责任编辑:陈然】
  
     
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