不动产登记有疑问可找微信公众号“主任马上办”

　　回复快速及时 清单一目了然

　　泉州晚报11月27日讯（记者 林铭珊）市民洪女士想要继承她父亲在丰泽区的房子遗产，过户给其母亲或本人，却不知如何操作，电话咨询又怕有疏漏。抱着试一试的心态，日前，她关注了“泉州市不动产登记中心”（又称“主任马上办”）微信公众号并咨询。

　　收到咨询件后，市不动产登记中心随即组织业务科室作出书面答复。第二天，市不动产登记中心就通过微信公众号回复，详细列出办理不动产转移（继承）需要提供的材料，并附上了手续办理的具体窗口、流程和服务热线。“回复时间快，需要提供的材料清单一目了然，省时省事、不怕疏漏，十分便捷。”洪女士说。

　　市不动产登记中心有关负责人介绍，10月1日起开通的“主任马上办”微信公众号，是贯彻落实我市“马上就办 真抓实干”实施方案的落地举措，为市民提供办事指南查询、外网申请通道及预约、查询服务，重点开通咨询投诉通道，方便市民在遇到困难时可第一时间咨询投诉，相关业务科室、主任能第一时间获悉群众诉求，更加快速便捷地处理、解决问题，塑造高效、便民、诚信服务的良好形象。

　　“答”得好更要“做”得好。市不动产登记中心还大力推进“外网申报，内网预审，现场即办”工作。申请人上网申报、上传资料，不动产登记中心经预审后，一次性将通过预审的申请数据推送到行政服务中心共享数据库，税务、房屋交易、测绘、档案等单位根据申请人的申报资料及时并联审核。经各单位审核、不动产登记中心现场核验资料、申请人缴纳税费，最后由不动产登记中心登簿、当场发证，实现不动产登记服务“最多跑一次”。开展外网申报以来，累计受理部分登记类型网上批量申请57634件。因不动产“外网申报”工作的开展，不动产登记中心99个审批服务事项中有90个事项被列为“最多跑一趟”“四星级”事项。日前，我市已被省国土资源厅列为全省不动产登记“外网申报，内网预审，现场即办”试点单位，并被树为典型向国土资源部推荐。

　　此外，市不动产登记中心还压缩业务办理时限，审批环节均不超过三个环节，办理时限全部在法定时限50%内，涉企不动产登记将于年底前全部缩减至5个工作日内。同时，进一步优化房屋产权登记手续，开辟涉企绿色通道，对项目首次登记采取“容缺预审”方式，组织责任科室业务骨干先行核对图纸、录入新建楼盘信息，待申请单位取得办理首次登记全部所需材料后转入正式收件受理，专人跟踪办理，缩短办证时间。