12岁以下儿童 禁止享受共享单车服务

　　《指导意见》中特别规定禁止向12岁以下儿童提供共享单车服务。

　　针对此项规定，赵越坦言，哈罗单车早在实际的运营管理中，已经对12岁以下儿童禁骑设定了“三级保护屏障”。“第一级：用户在提交身份证时自动对生日年份进行计算，低于12岁者，则无法提交；第二级：大于12岁以上的用户，接入多家身份证认证平台服务，进行身份证审核，提交信息与数据库一致时才可审核通过；第三级：当以上两种情况审核无法通过时，会进入人工审核流程，运用智能化识别程序，加以三级审核，对不符合者加以‘拦截’。”赵越也呼吁，本着对少年儿童负责的态度，请家长发挥好监护人的作用，共同做好12岁以下儿童禁止骑行共享单车的管理。

　　而据陈小姐介绍，摩拜单车于今年7月发布的《共享单车文明停放倡议书》中，在呼吁全体共享单车企业加强管理的同时，还强调确保不向12岁以下儿童提供用车服务，共同维护良好的交通秩序和市容市貌。

　　免押金服务 未来将成趋势

　　《指导意见》中提出，加快互联网租赁自行车服务领域信用记录建设，建立企业和用户信用基础数据库。另外，《指导意见》中还鼓励互联网租赁自行车运营企业采用免押金方式提供租赁服务，积极推行“即租即押、即还即退”等模式。

　　对此，龚凌杰坦言，ofo单车对用户的押金采取严格的“托管”而非“监管”模式，最大限度确保了用户的押金安全。“我们倡导并推进共享单车信用体系建设，并已在厦门在内的多个城市开通‘信用免押金’服务，探索通过信用分引导用户文明用车、安全骑行、规范停放。”

　　陈小姐则表示，他们亦采取“信用分”系统来规范用户行为，有效促进安全骑行、合理停放和文明用车。据了解，此前，摩拜单车还加入国家发改委共享单车领域信用共享平台，牵头制定共享单车信用采集标准。