量质齐增 “护理病人于最佳状态”

　　秉承南丁格尔救死扶伤的人道主义精神，曾任北京协和医学院校长的胡恒德说，护理学的真正内涵是“担负保护人们健康的职责，以及护理病人使其处于最佳状态”。

　　“三分治疗，七分护理”。护理服务在呵护生命、维护健康、减轻痛苦、提高生活质量方面发挥着重要作用。国家卫计委医政医管局副局长郭燕红说，我国护理队伍实现“量、质齐增”，护理服务更加贴近社会需求。数据显示，截至2016年底，优质护理服务实现了三级医院全覆盖，另有88.2%的二级医院开展了优质护理服务。

　　在分级诊疗、家庭医生签约服务中，护士发挥的作用越来越重要。例如，福建省厦门市等地建立了专科医师、基层全科医师和以护士为主的健康管理师“三师共管”服务模式，将为其他地区推动护士参与分级诊疗等医改措施、满足群众健康需求提供有益借鉴。

　　国家卫计委相关负责人表示，“十三五”时期，我国将继续鼓励护理人员在提升患者满意度方面发挥“主力军”作用，深入推行责任制整体护理，以病人为中心提供连续、专业、规范、人文的护理服务，全方位发力改革服务模式；同时，加强专科护士队伍建设，让护士做好群众健康的“贴心人”。

　　临终关怀 “让生命体面地告别”

　　居民的医疗需求日益多样化，临终关怀就是其中一项。自主安排最后时日，避免破坏性的延命救治，这样的临终关怀的理念日渐被人所接受和需要。

　　“临终关怀通常指由医生、护士、心理师、社工和义工等多方人员组成的团队，对无救治希望的临终患者提供特殊的缓和医疗服务，也包括对临终者家属提供身心慰藉和支持。”广东省护理教育中心主任刘雪琴说。

　　广东省肇庆市高要医院护士长梁凤英照顾过不少临终期的老人，在生命的最后一段，一些长期受疾病困扰的病人的晚期生活质量很差，“我们学会了接受一个个生命的到来，也要学会让与生命体面的告别。”

　　“临终关怀将尽量让他们有尊严、无牵挂、无遗憾地离去。”她说。

　　提灯女神 “也需要被‘照亮’”

　　北京电力医院康复医学科护士长尤欣今年格外忙碌。她管理的病房共有45张床位，14名护士中两名生“二孩”请假。“白班4个人，夜班2个人，基本就是三班倒。”目前，康复护理护士严重不足，平均一个护士要照料10人，康复服务需求得不到完全满足。

　　2016年，国家卫计委印发《全国护理事业发展规划（2016—2020年）》指出，到2020年，我国注册护士总数将达445万。

　　面对我国护理事业发展面临的挑战：护士队伍数量相对不足、分布不均，专业素质和服务能力有待提高；调动广大护士积极性的体制机制尚未健全完善。一些受访护士表示，“提灯女神，也需要被‘照亮’。”

　　“没有满意的护士，就没有满意的病人。护理事业改革与患者体验改善要同步推进。”郭燕红说，壮大和稳定护士队伍、延长护士职业生涯关系到护理队伍积极性的有效调动，今后我国将加快推动护士从身份管理变为岗位管理，建立完善科学的护士薪酬分配机制，推动护士分层管理，让“白衣天使”劳有所值。