老人讲述

　　孤独生活渴望温情 花钱买关心

　　记者走访中发现，受骗老人中，绝大部分都是八十多岁的老人。在采访中，他们无一例外都表达出了渴望健康的愿望和老年生活的孤独之感。曾经多次购买保健品的老人宋国军告诉记者，“我的身体挺好的，但是总是便秘。虽然体检也正常，但我每次听完讲座，就觉得自己一身病”。宋老先生称，自己独自生活，回家之后，连一个说话的人都没有。“我自己生活，需要把自己照顾好。儿女工作都忙，也顾不上我。”

　　他称，在一次偶然的机会下，他认识了卖保健品的小伙子小高。小高对他十分热情，并开始“温情”忽悠他买保健品。宋军国称，小高总是提着水果拜访他，陪他聊天，甚至晚上留下帮着他做饭洗碗，像是自己的孩子一样。“小高甚至给我倒过洗脚水。”不承想，叫着“爸妈”，下着跪的“可爱小伙”让他掏空了家底。“我先后几次买了几万元的保健品，总共花了有小二十万元。后来，我告诉小高，我真的一分存款都没有了。小高就再也不来了。”但是宋军国也没有去找小高，他觉得“我是自愿花钱买关心”。

　　记者走访中发现，很多老人都有类似的想法，他们认为自己是在用钱买来“关心”和“温情”。一名老人告诉记者，她知道保健品是不能治病的，但是还每周都去听讲座。“没去听讲座前，几乎没有熟人。天天听讲座，生活规律了，也认识了一些朋友。”她称。一位老人还对自己子女说：“辛苦一辈子，老了就想图个健康。花其他的钱我舍不得，但是想着为身体好，我愿意，就算没效果，试试也无妨。”

　　心理分析

　　老人渴望健康 内心空虚易受骗

　　对于老人缘何屡屡被高价保健品推销商欺骗，北京市奥康心理医院的白主任分析，在受骗老人中，大多数老人都年岁已高，他们无一例外都极其渴望健康，这也是老年人受骗的最主要原因。老人渴望健康，希望不给子女增添养老负担，而保健产品，从养生、治疗等宣传手段入手，给予了老人心理上的认同，让他们觉得保健品本身就具备治疗功效，很多老人甚至认为保健品比医生的建议效果足，而放弃了正确的治疗。

　　其次是老人缺乏家人的陪伴，孤独感重。目前，我们的国情是老龄化严重，而更严重的是家里的空巢老人占老年人总数的一半以上，独居老人也占了相当大的比例。老人们心情简单，极其渴望家人的陪伴，甚至觉得有人陪着说说话也是挺好的，可是子女更多忙于工作，忙于生活，忽视了老人的身心健康。老人的孤独感给了骗子们机会，通过聊天、亲切的关怀、嘘寒问暖方式逐渐获取老人的信任，不断升级营销策略，变换招数让更多的老人上当。

　　对此，子女应该给老年人多一些关心和陪伴，并从身体和内心两个方面对他们进行呵护。子女还应为老年人培养一些兴趣爱好，使得他们有丰富的老年生活。让老人常到室外活动，对延缓身心衰老、保持思维敏捷有很大的好处，这有利于老年人的身心健康和防范意识的提高。另外，老人平时可以通过自然健康的饮食习惯加上适度的运动来追求健康。日常生活中，由于自身判断能力较弱，最好不要急于做决策，多和家人或身边朋友商量。

　　■律师支招

　　受骗后老人应立即举报

　　针对老年人被保健品所骗的情况，北京市康普律师事务所主任律师吴立宏称，遇到这样的情况，老人一定要坚持维权。他称，一般情况下，老人的维权以及法律意识较低，一旦上当受骗不喜欢报警。他们怕子女埋怨，怕人笑话，往往采取息事宁人、自认倒霉、花钱买教训的态度，这让骗子们有了更多逍遥法外的机会。

　　吴立宏提示老年人，遇到被骗的情况，可以拨打食品药品监督管理部门电话“12331”举报投诉。同时，除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。“进行举报后，食品药品监督部门会进行调查处理，一旦检查发现确实存在问题，会进行查扣，情节严重的将移送公安机关处理。这需要老人能够提供一定的信息，老人可以将这些产品交给子女或者相关部门进行鉴定，不要担心受到子女的抱怨或者面子上过不去，一定要及时告诉家人。”

　　此外，他认为，我国对保健品企业“重审批轻监管”，保健产品准入门槛低，销售渠道更新速度快，没有固定场所，打一枪换一个地方，造成违法成本低，监管难。特别在一些远郊区，保健产品的监管有一定的盲区，也是骗子们集中经营的重灾区。相关部门也应该加强相应的处罚措施。

　　保健品骗局屡见不鲜，可为什么明知是骗局，却仍然有部分老年人甘心受骗？对此，北京晨报记者进行了暗访，揭秘骗子到底是使用了什么伎俩才让老人深信不疑。