6月15日下午，客户魏先生将一面锦旗送到建设银行福州五一支行，感谢保安黄金贵同志以及建设银行员工拾金不昧的行为。锦旗上赫然写着两行大字：“拾金不昧 品德高尚”。

　　原来，6月7日下午15点30分左右，保安员黄金贵在巡查完ATM机后返回大厅时，发现客户等待区的椅子上躺着客户遗失的一个钱包，于是马上捡起来交给大堂经理。

　　大堂经理询问了在场客户，无人认领。于是，黄金贵与大堂经理按照规定共同打开钱包检查，发现钱包里有身份证件等各种证件、多张银行卡及几百元现金。员工们立即查询卡资料，比对监控系统，确定了失主身份，并第一时间联系上客户。而接到建行员工电话时，魏先生正在为钱包不知去向而焦急。

　　1小时后，当客户魏先生急匆匆前来领取失而复得的钱包时，心情相当激动：“谢谢…真的是太感谢你们了!我还以为肯定找不到了，真太谢谢了!钱包内现金只有几百元，关键是那些证件和银行卡，一旦丢失，补办起来可是相当费劲。”

　　6月15日下午，为表达感谢之意，魏先生特意送来一面锦旗。

　　良好形象，源于点滴。拾金不昧的精神体现的是一种高尚的道德品行，展现的是优良的道德文化精神。为客户着想、急客户所急的负责任态度，展现的是银行员工良好的素质。点滴细节，感动了客户，也进一步提升了建行良好的社会形象。