建行福建省莆田分行:小微信贷的“正能量”
从“信贷工厂”模式到“善融商务”平台,从“速贷通”、“成长之路”两大拳头品牌到“助保贷”、“善融贷”、POS贷等综合性金融服务产品,建设银行莆田分行始终坚持从小微企业客户的角度出发,形成了独具特色的小微企业业务管理模式,其产品深受小微企业的欢迎。
以往,门槛高、要求多,是人们对银行贷款存有的惯性思维。然而,近年来,建设银行莆田分行一直把发展小微企业信贷业务作为一项工作重点,专注、 专业、专心地服务实体经济,该行提倡“用心服务、换位思考”,为小微企业解决融资难,形成了小微企业与银行共赢、社会效益和经济效益并举的良好局面。
记者从建行莆田分行了解到,该分行立足于莆田地方经济,抓大不放小,以制鞋、电子机械、黄金珠宝、古典家具、食品加工、电子商务、莆商木业等莆田特色行业和产业为重点,根据小微企业信贷需求“短、少、频、快”特点,以高效灵活的服务模式和“量身定制”的产品为小微企业发展“输血供氧”。
2010年,建行莆田分行率先在同行业中成立专为小微企业服务的小微企业经营中心。在经营中心,一个个开放式格子间毗邻而居,客户调查、授信评价、授信审批、合同签订、贷款发放、贷后管理,员工们在各自的岗位上忙碌着,每笔业务依次传递,颇像车间里的流水线,这就是该行创新推出的“信贷工厂”, 如同孵化企业希望的“梦工厂”。
流程化、批量化的“信贷工厂”是建行莆田分行小微企业业务流程“方便快捷”的重要支撑。针对小微企业客户和小微企业业务特征,“信贷工厂”一方面将客户营销和信贷业务办理相分离,同时,实行信贷业务中后台集中处理,并按照小微企业信贷业务流程细化设置了11个岗位,建立了评级、授信、支用“三位一体”的操作模式。
建行莆田分行小企业经营部经理王玉亮介绍:“我们率先推出了业务“信贷工厂”管理模式,从贷款申请到贷款发放,所有手续均在工厂里“一站式”完成,以批量化的方式来进行小企业业务的经营,提高了贷款审批效率。”
据悉,近几年建行莆田分行已为小微企业提供“成长之路”、“速贷通”、“税易贷”、“POS贷”、“大师贷”、“助保贷”、“供应贷”、“网银循环贷”、“善融贷”等30多项产品,有效满足了小微企业的各种融资需求。目前该行小微企业贷款余额近40亿元。
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