汇付天下昨已先行部分垫付商户损失
2013-03-02 19:37:26 来源:福州新闻网
■本报记者 杨剑峰 周昆
本报讯 本报《今日财富》版2月26日刊登了福州3家商户安装POS机,后台密码莫名失窃,近60万元同天被盗的报道后,引起了中国人民银行福州中心支行、汇付天下相关方面的重视。在中国人民银行福州中心支行的指导下,事件取得进展。昨日汇付天下相关人士向本报记者表示,截至昨日公司已经对这3家受害商户的损失进行部分垫付。
2月5日汇付天下客服中心接到商户反馈其交易结算款,结算至他人银行卡,公司第一时间组织人员对商户反馈的情况进行协同处理,包括公司内部组织调查、协调服务商与受害商户共同在当地公安局报案,以及向警方提供相关情况等。
汇付天下相关人士表示,由于等待警方处理需要一定的时间。出于社会责任意识,截至目前公司已经对福州3家受害商户损失均进行了部分资金垫付。目前公司也与受害商户配合调查,并等待公安机关的调查结果。昨天,3名受害商户均表示已经接到汇付天下垫付的一定比例受损资金。
对于受害商户手头没有合同的问题,汇付天下表示,公司总部在对商户进行资质审核后,必须与所有商户签署协议后方可开展业务。但部门合同目前从上海总部寄送到商户手中的周期太长,导致商户可能未有合同在手,今后将加速推进这一工作。另外,在汇付天下与服务商的协议中,公司对代理服务商的资质有着严格要求和审查,也有规范的管理条例,今后也会进一步加强代理服务商的管理和培训。
【责任编辑:陈清】
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