建行互联网金融开创社保服务新局面
社保事业关系国计民生,是国家政策推行的重点和百姓关注的焦点,社保覆盖人数和社保基金规模迅速增长,国家社会保障制度改革迎来新的发展期。社保业务也是建行服务民生、履行国有大型金融企业社会责任的重要部分,具有巨大的社会价值。
社保事业中,养老金投资运营、基础养老金全国统筹、城乡居民养老和医疗保险整合、机关事业单位养老保险制度改革等多项工作陆续展开,对银行金融服务提出了日益多元化的服务需求。在“互联网+”的国家战略推动下,银行社保业务发展正面临重要的战略机遇期。建行紧跟国家发展战略,充分挖掘互联网金融在社保业务中的应用,有效提升银行对社保业务的扶持力度,积极推出推出新型的社保互联网金融综合服务。
建行推出了社保互联网金融综合服务方案,在发挥多电子渠道协同服务的基础上,通过整合电子银行产品满足各级社保机构、参保单位及个人的社保相关需求。主要包括三个方面:
一、 应用建行社保互联网金融服务方案,参保人可通过个人网银、社保自助终端机、社保机构的网上支付终端等渠道办理费用查询、自助缴费和社保账户余额和保费缴纳明细查询业务。
二、 应用建行社保互联网金融服务,通过企业网银或银企直联的方式,可以对拥有建行卡的客户进行保费代扣,社保机构可以实现社保资金跨行代收付和集中对账服务,轻松实现信息流与资金流的同步,这项服务既提高了社保机构的满意度,又提升了参保人的客户体验。
三、 建行社保网络金融服务还提供支持他行卡缴费的服务,通过电子银行能够解决跨行缴费问题,帮助参保人实现足不出户、方便、安全地缴纳社保费用,与此同时,提高了社保中心服务百姓的效率。
除此之外,建行社保互联网金融服务力求让参保单位和参保个人可通过网银、手机、自助终端等渠道进行社保金缴交,并支持各家银行的对公及个人银行账户缴费。
建行提供的金融服务重在解决社保业务中的社保机构、参保单位、参保个人在代收、代发、缴费、领用等方面的需求,利用电子银行为客户解决实际问题,与社保机构协力完善公共服务,还能针对社保客户的个性化需求进行必要的特色开发。
在我国步入老龄化社会的大背景下,国家大力发展社会保障事业,让百姓老有所依、老有所养。建行银行实施转型发展战略,积极探索社保领域需求,利用网络集约化程度高、辐射范围广的优势,发展社保网络金融服务,充分体现银行社会责任,增强对民生领域的支持。建行不断开创社保金融服务的新局面,彰显了建行社会责任和市场价值,又一次开创了社会效益与经济效益双赢的新局面。
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