“古董”存折因何频遭取款难 银行:不“赖账”
福州新闻网讯 近年来时有上了年纪的储户持年份久远的存折到银行取款,遭遇工作人员不识存折而难取现的报道。对此,在榕银行人士表示,日常网点也偶会碰到“古董”存折,虽然间隔时间较长,但银行都有留档。只不过早前存折没有实行实名制,而且年代跨度大,账目需要查档辨别,有时相对会费时些。
据报道,近日陕西宝鸡年近七旬的老人晁先生持一张1961年的2元钱存折到银行取钱,存折纸张已发黄,分离成三张独立的纸片。其中一张上印有“中国人民银行陕西省分行零存整取有奖储蓄存折”字样。面对这张跨越半个世纪的古董存折,多名银行工作人员表示从没见过。银行方面称暂时还不能判定该存折的真伪,但会尽力查清存档。
现实中类似的古董存折时有发生。有些上了年纪的储户在收拾房间时,都会发现账面上仍有余额的存折。客户持“古董”存折取款时,明显会感受比新存折取款多费一番周折。那么面对这些“古董”存折银行会不会不认账?为什么取款会比较费事?对此在榕银行人士表示,早前存折未实行实名制,当时也没有电脑,都是人工操作。不过年份久远的存折信息银行都会留档,客户不用担心银行不会认账,只是年代跨度太大,查档核对相对费时。普通银行柜台人员没见过老存折,网点中也暂未留存相关信息,那就需要向上级行查档核对。
在榕一家国有大银行人士称,日常网点偶尔会遇到这种老存折,但像上述案例中时长50多年的存折很少见。据其介绍,平时老存折取款难的一种情况是,有的客户早年找不到存折,就直接挂失重新办新存折,事后在整理房间时找到旧存折,客户忘记挂失以为还可以用,就持存折到银行取款,此时就容易产生误解。
现时客户持有的新存折或银行卡过了若干年后是否也会遭遇取款难的情形?在榕银行人士称,存折和普通借记卡没有有效期的规定。眼下账户已实行实名制,而且信息在电脑里可直接查询,因而只要银行卡或者存折正常,日后客户到任一网点都能正常快速兑付,不存在等待查档的问题。
不过客户需注意的是,普通储蓄卡没有签约代发工资或者代扣代缴业务的,需缴纳每年10元的年费和每季度3元的小额账户管理费,一直到账户余额为零。客户账户如不用,而且账户内有余额,需及时转出资金并销户,以免被扣收相关费用。
(福州晚报记者 杨剑峰)
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