福州零售业试水手机付款 商场着手发展网络支付
海峡都市报12月10日讯 随着通讯越来越发达,用手机付款已不是新鲜事。记者近日走访市场时注意到,本月初起,福州已有线下实体商家试水“支付宝钱包”付款,这意味着手机付款在我省首次进入零售业。昨日采访中,东百东街店、天虹百货相关负责人皆表示,已将网上支付纳入计划,除了支付宝外,微信支付也在考虑中。
无网络环境也能实现支付
记者近日走访市场注意到,福州佐丹奴东街口专卖店收银台前已放置了“支付宝钱包”的标识,与现金、银行卡标识排在一起,接受消费者自由选择。
该店负责人昨日告诉记者,支付宝付款是2日才上线的,在试运行期还可获得全场货品正价的6.8折优惠,目前有部分年轻消费者埋单会选择用支付宝钱包,现在就是要鼓励大家多用这个新的支付方式。
记者注意到,在该店消费付款时,只需打开手机上的“支付宝钱包”,选择“当面付”功能,即基于支付宝的“声波支付”技术实现,当消费者通过支付宝钱包发起付款请求时,手机话筒会发出“咻咻”声,将话筒对准商家的声波接收器,就可以完成付款交易,免却排队付现刷卡的时间。付款完成后,支付宝会给消费者发送交易短信,方便核对消费金额。全程消费者的手机不需上网在线,无网络环境下也能操作付款。
微信支付也将跟进
记者走访发现,目前福州不少商场也开始着手发展网络支付。福州天虹百货负责人表示,月初刚上线的新版微信平台,已实现各楼层品牌布局图以及实时优惠信息查询等功能,此外,包括微信支付等网上支付方式也已在计划中,将来福州天虹百货就将大面积落地微信支付。福州东百东街店相关负责人也表示,待酝酿中的网上平台搭建好,多样的网上支付手段也将跟进。
昨日采访中,多位业内人士告诉记者,传统零售业实现手机支付功能,这不只是一个支付方式的变革,它带来的是全新的客户体验,让零售企业可以换个身姿,离消费者更近。
省商业行业协会副秘书长许安心称,增设免费WIFI,推电商平台,甚至手机支付,这都是线下实体商场提高顾客体验,增强消费黏度的有效手段,旨在迎合年轻人的消费习惯,是很有必要的。“商业必须跟着消费者走,当前的消费行为正发生质的变化是不争的事实。电商正试图将自己的影响力延伸至线下,而线下实体零售也必须探索有效的线上玩法。”
(海峡都市报记者 王烽)
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