2018年以来，工行福州晋安支行积极响应国家大力发展普惠金融业务的号召，全面落实上级行“工银普惠行”的要求，多渠道广泛宣传普惠金融产品，依托优势，形成普惠金融合力，进一步服务好实体经济和小微企业融资需求，将各项服务落到实处。

　　一方面，该支行多渠道多形式广泛开展普惠营销活动宣传工作，组织各部、室、网点真正走出去，结合市场规划，以存量结算客户以及经营情况稳定、信用记录良好、融资意愿较强的客户组织开展上门推介，大力推动e抵快贷、网上小额贷款、经营快贷等产品，重点做好“小微e贷”品牌下经营快贷、网贷通等产品的营销宣传工作，强化“工银小微金融”的品牌形象。

　　另一方面，加强联动合作，形成普惠金融合力。结合上级行下发各项清单，开展劳动竞赛，将名单客户下发至所有网点，利用网点贴近客户的优势，提高产品对接成功率。公私联动网格化营销，采取现场营销、网络营销、电话营销等，深度贴近小微企业需求，以最适合的产品服务小微企业和个性化融资方案，扶持小微企业发展。做好贷前审查、贷后跟踪，为小微企业贷款提供保障。

　　同时，加强普惠队伍建设，积极做好产品和业务培训，利用晨会、夕会和每周集中学习机会等，做好小微企业金融服务知识培训。强化客户经理对从业知识的掌握，增进客户经理的风险防范意识。加强与上级行的沟通，及时了解工行的新产品、新政策，全面提升客户经理的服务客户水平。

　　（作者：范澍伟）