为配合企业网上银行国际结算单证业务新功能投产，提升工行国际业务电子产品的竞争力，工商银行福建省分行营业部及相关机构多方共同努力，于日前成功办理首笔网银升级版进口开证业务。

　　近年来，银行业整体网银开证业务一直维持低水平，并呈现持续下降的态势,且用户体验急需提升。2017年7月工商银行总行下发了新版网银国际结算单证业务规程，优化现有各项单证业务网银功能，统一各产品的业务管理、明细查询、补充资料、报文查询答复等处理，解决了目前不同产品功能差异大、功能不统一的问题，在大幅提升网银功能的同时,有效提升了用户的体验感受。随着工总行不断优化和完善网银功能，工商银行的客户可以做到在足不出户的情况下，通过身边的网络或手机端网银向该行申请各项单证业务，并能随时随地查询跟踪到各项业务的后续进展及相关业务报文，最大限度地节约了客户往返银行的工作时间，让工行的客户深深感受到“工行，你身边的银行，可信赖的银行”这一信念。

　　在移动互联渗透到生活的每一个角落、颠覆人们生活工作习惯的今天，工商银行的电子化服务顺应了时代的需求，极大地满足了从银行到客户、从客户到银行方方面面的细节需求，互联网服务的创新让银行服务内容和服务方式更加丰富、更加多样。

　　（作者 赵晓静）