福州日报见习记者 赵昕玥 通讯员 林言枝

　　23日上午，市民周姿岑在市市民服务中心窗口办事时发现，刚才还在身边的一袋证件材料突然“消失”了。周姿岑忙打开台江公安微信众公号，点击“直达社区民警”，查询到中心社区民警黄秋荣的电话并报警。黄秋荣通过查阅监控，很快在一楼社保窗口找到了遗失的文件袋。

　　过去遇到这样的事，周姿岑需拨打110报警，等待电话转到台江公安分局，再转至派出所，才能与社区民警沟通，费时费力。如今，通过e警务平台（数字化警务平台），老百姓能直接查询社区民警的姓名、照片、联系电话，实现“一键联系”。

　　“‘直达社区民警’让我省去了中间环节，真是既方便又高效。”顺利找到遗失的物品，周姿岑对e警务的运用以及社区民警的“快速出击”赞赏有加。

　　2016年10月13日，由台江公安分局自主研发的“福州台江公安”微信公众服务号上线运行、福州首家e警务室——阳光e警务室挂牌启用。

　　一年多来，位于市市民服务中心一层的阳光e警务室，践行“e采集、e管理、e联动、e打防、e服务”的“5e”数字警务模式，为茶亭派出所刑事打击提供了10余条有效线索，解决了辖区市民诸多难题。

　　阳光e警务室专职民警黄秋荣介绍，警务室通过e采集，利用台江公安微信公众号、移动警务通等，对辖区的沿街店面、流动人口进行云平台登记，进一步夯实治安数据基础。

　　“e打防平台整合了‘平安福州’等视频监控资源，确保一旦发生警情，可通过平台快速调度群防群治力量，提高抓现行能力，实现辖区‘两抢一盗’案件明显下降。”黄秋荣说。

　　“预约上门服务”“调解申请”“隐患随手拍”“平安志愿者”“邻里守望”……阳光e警务室的一系列e服务，依托“福州台江公安”微信公众号实现，通过对接省公安厅、市公安局相关网站、微信平台，提供18项的数字化便民服务项目。其中，直达社区民警的功能属福建省首创。

　　阳光e警务室的成功创立与运用，为台江综治工作添上了浓墨重彩的一笔。

　　近年来，台江区坚持以便民利民为目标，着力创精品、树典型，除了阳光e警务室外，还相继培育了法院医患纠纷巡回法庭、驻派出所检察官办公室等综治品牌，进一步提高了群众对执法工作的认可度。