晋安服务小分队倾情陪伴宜家入闽
福州宜家“蓝盒子”17日“启封”
宜家家居今日开业。记者 邹家骅 摄
福州新闻网12月17日讯(福州日报记者 朱榕 通讯员 赵辉 刘君兰 林星星)17日,位于晋安区的福州宜家家居正式开业。这是福建首家宜家商场,从落地、建设、复工、开业,历经1300多个日夜,在宜家“入闽”途中,始终有晋安区服务小分队的倾情陪伴和服务。如今项目开花结果,小分队服务模式也纳入政府招商的“服务套餐”。
3年多“陪跑”服务
小分队成了半个专家
11月30日是福州宜家家居质安监、人防联合验收的日子,晋安区服务宜家小分队和宜家项目工程经理尤志纯忙了一天。接近傍晚,好消息传来,“联合验收通过了!”大家兴奋之情溢于言表。
“这是商场开业前,除消防验收外最重要的2个验收项目,关系到宜家能否如期开业,拿到这两本证,我们才算吃了定心丸。”尤志纯高兴地说,“这一次,还要多亏了晋安服务小分队,协调省特检院开通绿色通道,赶在周末完成联合验收,又抢回一周时间!”
据了解,自9月起,项目以12月17日开业为目标倒排,开始紧张的“百米冲刺”。为了便于跟踪进展、贴身服务,小分队3人干脆住在项目部,“手把手”指导,让项目跑出了加速度——
消防预验收的前提是完成永久供水供电,小分队对接,优先安排!正式验收前,市、区两级部门提前介入,领导亲自到场指导。在规划验收时,市自然资源和规划局介入对已建成项目预审,宜家项目报件后,窗口即收即办,仅用1个工作日就完成规划条件核实与土地核验业务办理。
自2017年跟着宜家项目“陪跑”的3年多来,小分队的同志们几乎成了半个专家,“我们开会他们一起参加,项目有什么困难,他们一清二楚。”尤志纯对小分队“保姆式”服务印象深刻,“以前是我们找政府,现在是政府主动找我们,为一个项目专门配备服务团队的,以前还没见过。”
政府“手把手”指导
项目疫后“加速跑”
服务小分队全情投入的背后,是晋安区的全力支持。疫情发生后,晋安区派服务专员入驻项目部,一边协助防疫管理,一边调动资源,一一解决施工人员隔离场所、防疫物资、材料供应、渣土消纳等难题。
封顶所需配件供应商停工,施工单位“无米下锅”,晋安跨区协调,请兄弟县(市)帮助指导供应商复工。配电室建设时,审批的纳土区未开放,外运土方无处堆放,而配电室建设的滞后又会引发商场机电消防施工滞后、雨季地下室被淹风险大等一系列连锁反应,得知后,晋安区迅速联系福州海峡环保公司,因为淤泥无法收纳使用,未果;继续联系协调定点纳土区开放,又被告知道路无法通行,最后还是在鼓山镇园中拆旧地块为渣土淤泥找到了暂存点……
一个个困难的解决,让举棋不定、尚在观望的宜家看到了政府的决心和态度,下定决心有序复工。
“从项目与周边道路绿化的衔接协调、幕墙外立面报审,到后期项目验收、入驻商户办证、二次消防审核验收等,政府在宜家和相关职能部门之间建立了便捷沟通办事渠道。”回顾一年来的点点滴滴,尤志纯深切感受到政府服务的力度和温度。
“启封”幸福“蓝盒子”
共绘宜居宜业愿景
鼓山脚下,福马路和三环路交会处,地铁2号线上洋站口,在层层绿化带的簇拥下,宜家商场的“蓝盒子”即将“启封”。在这里,11万平方米的大商场、1100个车位的地下停车场,通过地铁快速连通市中心,又方便产品物流配送,辐射全省乃至省外。
筑得巢暖引凤来。晋安的全省首个宜家商场,拥有8000多种实用且颇具创意的家具及家居用品,还有不少专属特色——采用大面积玻璃外墙、首次安装自助收银机、设置产品修复部,还聚焦福州家庭的需要,打造44个家居灵感展间,推出近百种特惠商品,为市民提供更多更美好的家居生活选择。
目前晋安区正在高标准建设晋安湖“三创园”,宜家商圈正是园区“四区一园”产业布局中的“一区”。它的开业将带动晋安新商圈崛起,助力“三创园”发展高质量都市型产业,打造产城融合示范高地。
择一城而兴业,背后是对这座城市营商环境的认可。如今,为引进宜家而量身定制的小分队服务模式正在全区复制推广,将纳入晋安区探索营商环境改革的“服务套餐”。
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