线上问诊，查询福州新冠肺炎患者行程，了解福州市疫情最新动态等信息，及时举报疑似疫情，寻求心理疏导……现在，这些服务功能在“榕医通”上都能实现了！

　　结合福州目前疫情防控工作需要，福州市卫健委在“榕医通”上开通“在线义诊”咨询服务模块，通过在线平台为市民提供新冠肺炎和常见病、慢性病免费线上咨询服务，快转发给需要的人吧！

　　基本情况

　　为满足广大群众线上问诊的需求，服务开通前期，市卫健委向全市医务工作者发出了征集“在线义诊”志愿者的倡议。倡议一经发出，就得到了积极响应，大量医务工作者尤其是市属公立医院的医生踊跃报名参与。

　　志愿报名活动于2月8日开始，当日已有679名医生志愿者完成报名；至2月11日17时，报名人数达1018名。11日22时近千名通过资格审核的医生志愿者登录系统注册的ID号和密码在线更新个人资料，完善个人接诊信息。

　　技术方面，目前医生端安卓版和ios版的开发已完成，平台已具备接受在线义诊咨询功能，2月12日正式开始线上义诊咨询活动。

　　功能简介

　　1、发热不急跑医院，在线问诊更安全

　　随着疫情的发展，各医院因病患集中，比较容易造成交叉感染，如非医学必要，盲目涌入医院，更易造成交叉感染。市民若稍感身体不适，可先通过“榕医通”手机APP/微信公众号/支付宝生活号进行远程问诊，千名专家在线答疑解惑。

　　用户进入榕医通“抗疫义诊”专区，可通过以下两种方式进行在线咨询（微信公众号或支付宝生活号用户可通过“微官网”菜单进入“抗疫义诊”专区）：

　　方式一：选择“福州市卫健委”义诊咨询渠道，由福州市千余名专业医师进行义诊服务。用户进行身份信息登记后，选择医生，开始“图文咨询”；

　　方式二：选择“平安好医生”义诊咨询渠道，24小时自由对话专业医生，进行健康咨询；

　　温馨提示：市民还可于每天9:00至20:00拨打福州市卫健委与平安好医生联合疫情热线【4001819191】咨询专业医生。

　　2、疫情动态早知道，患者行程一键查

　　市民可通过榕医通实时查询全国疫情和福州疫情最新动态，各地区疫情数据明细一目了然，帮助市民及时、全面、便捷的了解疫情进展。

　　另外，市民可借助“患者同行程”工具，查询自己乘坐的车次是否出现新型冠状病毒确诊患者，查看最新新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者行程。

　　3、疫情自查更安全，心理疏导防焦虑

　　市民可通过“榕医通”平台进行返工/返乡健康状态登记，发现疑似疫情应及时举报。还可随时通过“症状自查”工具判断自我健康状态，如果疑似感染，可及时上报病情并进行自我隔离。

　　若有市民因对疫情认知程度、理解能力有限，出现焦虑、烦乱等心理情绪，可拨打“心理咨询热线”，及时进行心理抚慰和心理疏导。

　　除以上便民服务，为有效防控疫情，榕医通“防控公共服务平台”还上线了“疫情科普”“疫情辟谣”“发热门诊导航”“爱心捐赠”等功能，在线解决公众对新型冠状病毒感染的肺炎咨询问诊、心理疏导干预、社会互助等需求。