福州日报记者 颜澜萍 通讯员 林言枝

　　第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，台江区高度重视优化营商环境建设，切实把握“放管服”改革的内涵，用干事创业敢担当、为民服务解难题的实际行动，强化服务意识、提高服务标准，诚心实意给企业打“下手”、当“保姆”、做“店小二”，实现主题教育与优化营商环境同频共振。

　　全方位做好服务

　　增强企业获得感

　　“装修进展得怎么样了，有需要我们协调的要求尽管提。”日前，福州海西现代金融中心区管委会服务保障部主任吕云文来到位于闽江北岸中央商务区的北京市炜衡（福州）律师事务所，详细了解企业发展状况，并介绍相关惠企政策。

　　“公司从签约到落户、再到筹备运营，台江区政府的服务没得说，也更加坚定了我们在台江干事创业的信心。”律师事务所执行主任、高级合伙人陈华告诉记者，公司成立之初没有临时办公场地，正在苦恼时，海西现代金融中心区管委会及义洲街道工作人员主动帮企业协调了一块办公场地，供企业在过渡期使用，从实处解决企业困扰。“目前，位于升龙环球中心面积达2407平方米的办公场正在加快装修中，预计明年3月便可开业。”陈华说。

　　“我们已成功对接盈科、国浩、景天城等律所入驻，京师律所、德和衡律所也在对接之中。”吕云文介绍，福州前20名的律师事务所中，有80%入驻台江，执业律师达1400多名，台江已逐步成为福州市诉讼、调解、争议、仲裁、法律咨询等法律服务中心。同时，律师事务所的聚集，将为海西现代金融金融中心区企业发展提供保驾护航，助推台江经济稳步前进。

　　对接丰富资源

　　助力企业做大做强

　　在海西科技金融大厦，台江区今年“5·18”上台签约项目曹操出行同样正在加速发展。据悉，该项目是吉利科技集团布局新能源汽车共享生态的战略性投资业务。

　　“落地不到半年，我们在福州已运营800辆合规车，在福州的B2C网约车平台中活跃用户数接连数月居第一位。”福州优行网络科技有限公司城市总经理黄瑞星介绍，公司能够快速发展，这离不开台江区有关单位“管家式”的贴心服务。企业刚刚落地的时候没有临时办公场地，台江区投资促进服务中心主动腾出自己的办公地方供筹备使用。在多方努力之下，公司在7月中旬成功搬进海西科技金融大厦，还享受了台江区的一系列优惠政策。

　　近年来，越来越多的企业扎根台江谋发展。台江区有关负责人表示：“我们全力把当地丰富的资源匹配给新落户的企业，营造良好发展环境，加速企业落地生根，让企业能够创造更大的价值。”

　　畅通服务渠道

　　完善工作机制

　　台江区通过“线上线下”服务平台，“一个漏斗承接需求”明确服务，对企业咨询及诉求问题实行统一受理、分类处理、跟踪办理，及时分解等疏导服务。

　　该区将有需求的企业及时转办至全区29个部门、10个街道，由街道、部门安排专人专机对接，限时办理，及时反馈给企业，让已入驻企业、已对接项目“无障碍、零距离”地表达诉求、寻求扶持。同时，通过区投资促进服务中心网站，方便企业实时了解到省、市、区级的各类惠企政策、全区35栋楼宇办公场所资源、招商联系人联络方式、代办服务指导、中心办事流程等信息,并采用电子化流转办理、分类分级解决诉求，共收到企业咨询、求助、建议等诉求共606件，及时办结率达100%。

　　此外，台江区不断创新完善“楼长制”制度措施，将落实“楼长制”与区领导招商任务落实相衔接，为促进楼宇招商落地落实提供抓手。同时，通过建立绩效考评制度、实施财税分成机制、健全督查奖励机制，督促相关工作落实。

　　台江区有关负责人表示，下一步将以在新址建设区行政服务中心为契机，在区行政服务中心软件系统建设中提升优化营商环境服务功能。同时，整合全区各部门力量，坚持以“创新保优”为目标，提升窗口服务水平，全面提高业务能力，推进该区营商环境建设。

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