罗源县行政服务中心:打造优化营商环境“升级版”

2019-10-10 15:31:25  来源:罗源县广播电视台微信
  

  罗源县行政服务中心管委会自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为根本任务,全面把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,积极打造优化营商环境“升级版。

罗源县行政服务中心:打造优化营商环境“升级版”

  日前,市民张惠来到罗源县行政服务中心,办理企业开办业务。张先生告诉记者,从走进行政服务中心到现在领取营业执照、公章、税务发票、税控盘设备及银行开户,总耗时不超过5个小时,受理前材料准备工作都由行政服务中心代办窗口来完成。市民张惠说:“以前我有办过营业执照,以前需要大概要好几天时间才能办理完一个营业执照,现在到这边来,刚才过来办的时候,还不到一个下午的时间就办完了这些,而且这里面服务又好,很便利,很感谢中心给我们的便利。”

罗源县行政服务中心:打造优化营商环境“升级版”

  县行政服务中心管委会主任吴霖告诉记者,自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,县行政服务中心持续优化营商环境,对标先进,减并流程,将企业开办时间压缩到一个工作日、一般不动产登记业务压缩至3个工作日;深化工程建设项目审批制度改革,审批时间压缩至90个工作日以内;进一步简化破路程序,将市政破路审批时间压缩至3个工作日内;优化企业注销审批流程,推出“一窗受理、八天办结”创新举措,有效清理“僵尸”企业,解决企业“注销难”问题,以审批效率提升推动高质量发展。

罗源县行政服务中心:打造优化营商环境“升级版”

  县行政服务中心企业开办类负责人赵桂芳说:“我们探索企业开办全面实施‘一改一减’,真正实现‘两个转变’。改‘串联审批’为‘并联审批’,将申请人依次向各部门提交材料的传统办事流程,改造为同步办理、信息共享、限时办结的‘一站式’服务。通过电子证照感知应用减少企业重复提交材料,变‘群众跑路’为‘信息跑路’,变‘企业四处找’为‘部门协同办’。同时,我们推行照章同办、零延时服务。全程办理时限不超过5个小时,真正实现企业开办‘一站式办理、一天开业’。”

  同时,县行政服务中心围绕如何更好激发市场主体活力,推广“证照联办”套餐服务,针对不同市场主体经营内容制定个性化、套餐式服务,整合优化相关部门审批流程,创新推出个体开办准入准营同步改革,将常见的20项事小量大个体开办业务,按照“一件事”审批模式进行整合。开设个体证照联办服务窗口,服务对象只需跑一个窗口、提交一套申请材料、就能办成“一件事情”。办理时限由原来的4—28个工作日压缩到最快1小时、最多6个工作日办结,提交材料数量压缩31.8%。

罗源县行政服务中心:打造优化营商环境“升级版”

  为响应国务院关于简化企业注销程序精神推出企业注销“一窗受理八天办结”创新模式,在县行政服务中心设立“企业注销专窗”,对全县企业注销申请实行“一窗受理”。配备4名企业注销专员负责统一受理、统一出件, 通过审批流程再造,大幅精简提交材料,压缩审批时限,为企业退出提供便利化服务。为深化投资建设项目审批制度改革,推出园区项目定制服务,设立园区项目审批专窗,帮助企业制定审批服务节点计划,指导企业准备申请材料,提供全程无偿代办,创新推出“联合中介”服务,邀请福州市勘测设计院进驻县行政服务中心,为企业提供测量、勘查、规划等“一站式”套餐服务。促进10个项目提前开工、3个项目顺利竣工投产,运行机制得到企业一致好评。

罗源县行政服务中心:打造优化营商环境“升级版”

  县行政服务中心管委会主任吴霖说:”行政服务中心是政府联系群众、服务企业、沟通社会的桥梁和纽带,我们始终坚持以人民为中心,紧紧围绕‘守初心、担使命,找差距、抓落实’的总要求,多找问题、多找短板、多看差距,以‘钉钉子’精神做实做细、狠抓落实,着力解决好群众‘急难愁盼’的问题。坚持问题导向,多征求服务对象意见建议,加快补齐短板弱项。深入推进简政放权,聚焦堵点难点痛点,着力提高服务能力水平,创新工作方法,全面取消公共资源交易服务收费,进一步减轻企业负担,增强企业、群众的获得感。努力营造更加便捷、高效、优质的营商环境。“

  为了更好的服务前来办事的群众,罗源县行政服务中心持续优化营商环境,创新党员志愿者代办服务,在县行政服务中心大厅设立2个党员志愿者服务驿站,抽调25名党员、业务骨干等成立营商服务突击队,为办事企业、群众提供咨询填单、全程无偿代办、免费上网申报等10多项志愿服务。县行政服务中心管委会副主任黄伙彬说:“自设立以来,我们的行政服务中心党员志愿者共为850多家企业提供填单指导、全程代办以及5.6万多位的办事群众提供咨询、导办服务,审批效率提高50%以上。累计受理登记企业1051家,其中全程办结219家。共有102家企业选择套餐服务,总体时限压缩30%以上。”

罗源县行政服务中心:打造优化营商环境“升级版”

  不仅有专人免费代办,还能容缺受理、走绿色通道,如此贴心高效的服务,让许多办事人员切身感受便捷优质的服务。从创新政务服务、提升审批效率入手,到探索推行企业“一站式办理、一天开业”“一窗受理、八天注销”“准入即准营"等系列审批制度改革,县行政服务中心积极打造优化营商环境“升级版”,以更高的标准、更实的作风,打造更高质量的政务服务,努力争当全市优化营商环境的排头兵。

  县行政服务中心管委会主任吴霖说:“未来,我们将继续贯彻‘不忘初心、牢记使命’主题教育精神,坚持党建引领政务服务,践行‘全心全意为人民服务’的初心使命,扎实推进‘放管服’改革,学习借鉴先进经验,创新工作方式方法,采取更加务实管用的措施,深化‘互联网+政务服务’改革,让数据多跑腿、群众少跑路,提升政务服务网络化、信息化、智能化水平,全力打造一流的营商环境,为建设创新、开放、绿色、幸福的新罗源做出积极贡献。”

【责任编辑:钟培培】
  
     
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