无人收费停车场有时缴不了费 市民建议增加缴费渠道
乌山西路舒友停车场张贴着“不收现金”的提示语。
福州晚报记者 林春长 实习生 陈竞轩 文/摄
随着移动支付的普及,各类停车场普遍使用智能停车管理系统,不少停车场开启无人收费模式,没有安排收费员,这给部分不使用移动支付的市民带来麻烦。
日前,记者走访了福州多个停车场发现,出口设置现金缴费机支持线下缴费的无人收费停车场屈指可数。不少车主表示,停车场“一刀切”的做法不合理,应该支持多渠道缴费方式,保障车主在支付方式选择权上的合法权益。
智能停车管理系统 只能线上支付
记者在走访中发现,当前福州各类停车场普遍安装了智能停车管理系统,提升了停车场的管理水平。司机出场前自行扫描二维码,按提示绑定车牌号、缴停车费。车辆出场时,系统再次识别车牌号,车辆可快速离场。而这类智能停车管理系统,只能通过网上支付完成缴费。
7月30日上午8时多,鼓楼区东百中心的停车场区域,早有许多车辆进进出出,停车场内也有安保人员四处巡逻,而此时商场的工作人员还未上班,司机出场缴停车费,只能通过线上扫码支付完成。
记者询问安保人员能否用现金缴费时,对方声称无法收取现金。他表示,如果一名车主此时手机有关账户内没钱了或者手机没电,可以等到10时商场工作人员上班后,到柜台处使用现金缴停车费。
在乌山西路舒友停车场出口岗亭处,甚至张贴着“不收现金”的提示语。在记者追问下,岗亭中的人员表示,张贴“不收现金”的提示语是要求车主停车尽可能进行线上扫码缴费,如果车主碰到特殊情况,确实需要使用现金支付停车费,他们会协助车主用现金进行支付。
记者经调查了解到,商场、酒楼的无人收费停车场,一般设有应急管理人员,也会配备巡逻安保人员。部分想使用现金付款的车主,均要在现场找到工作人员后才能进行支付。而像晋安区稻田创业小镇停车场这样真正意义上的无人收费停车场,线上支付成了唯一的支付方式。
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