无人收费停车场有时缴不了费 市民建议增加缴费渠道
群众路一无人收费停车场支持现金缴费。
有车主建议 增加缴费渠道
对于许多无人收费停车场的管理模式,有人表示理解,有人认为不够合理。
市民尹小姐表示,在日常生活中,她基本不使用现金了。一家停车场不收现金她可以接受,但如果一家停车场不接受线上支付,她会觉得无法想象。
车主翁女士认为,使用现金支付停车费的车主比较少,而商家配备现金缴费机或收费员的成本较高,“碰到不得不使用现金支付停车费的情况,车主可以自己想办法解决。”
不少市民则表示,移动支付是大势所趋,确实方便很多,但停车收费强制使用线上支付的“一刀切”做法不合理,如果手机恰巧没电了、欠费了,或相关账户没有余额,也很不方便。
车主郑先生认为,使用无现金支付方式,不仅需要保持手机开机,而且要信号畅通,相关的支付客户端,还要求消费者必须会使用相关业务。一旦某个条件不能满足,就无法无现金支付,无疑会给消费者带来麻烦。停车场应支持多渠道缴费方式,既可以扫码支付,也不要拒绝现金。
个别无人收费停车场 设置现金缴费机
记者了解到,因选择现金支付的车主不多,无人收费停车场逐渐成为各大停车场的新常态。智能、快捷的操作模式,在节省停车场开支的同时,也满足了绝大多数车主的需求,似乎实现了两者的“共赢”。
五四北泰禾广场的地下停车场,同时提供了线上支付和现金支付两种支付方式。据工作人员透露,选择现金支付停车费的车主,每天不超过10%。
据了解,福州市区有上百个停车场推行无人收费停车新模式,但仅有个别停车场能支持多渠道缴费方式。在八一七路茶亭地铁站旁以及群众路与广达路交叉口处的两个无人收费停车场,设置了可接收现金的现金缴费机,支持多渠道缴费方式。
记者从配备该设备的华榕泊车公司了解到,一台现金缴费机成本在3万元左右,投用几个月下来,相对于线上支付而言,使用现金支付的消费者只占了一小部分。相关负责人表示,消费者在缴费方式上有自主选择权,在停车场出口设置现金缴费机,就是为了满足消费者的选择需求,以方便不同的人群。
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