“这个结果我非常满意，谢谢你们！”不久前，福建福州市台江区居民许燕来到区信访局“访调对接”工作室，当场签订了息诉息访承诺书。至此，一起持续了6年之久的信访积案终于画上了句号。

　　2018年，台江区组建了由区委政法委、法学会、司法局、信访局组成的“访调对接”工作领导小组，试点“访调对接”，对信访人在诉求中反映的可以依法通过人民调解方式处置的矛盾纠纷，依托专业团队进行调解。调解成功的，及时开展回访，督促、教育双方当事人自觉履行协议；而对于多次调解不成功的则出具调解不成告知书，积极引导当事人通过仲裁、行政复议、诉讼等法定途径解决。

　　2018年以来，台江区共接访群众393批，614人次，排查社会各类矛盾纠纷179件次，“大量矛盾纠纷化解在萌芽状态，取得了信访调解1+1>2的成效。”台江区委书记李凡说。（何璐、吴伟）