香开社区书记到困难户家中宣传征收政策。

　　福州晚报记者 何佳媛/文 陈建国/摄

　　12月26日深夜12点，岳峰镇晋安湖公园项目征收指挥部传来喜讯。在签约期的最后一天，项目签约率达98%。岳峰镇组建的项目征收队伍有15名工作人员，其中13名是女性。涉迁户们亲切地称她们为巾帼征收队，纷纷为她们在征收工作中的表现点赞。

　　换掉高跟鞋

　　入户走访特勤快

　　晋安湖公园项目涉及的小区包括闽运小区、东海公寓、茶会解困小区，一共12栋旧楼，445户居民。巾帼征收队对每一户居民的实际情况了如指掌。

　　岳峰镇香开社区书记刘美琼是第二次参加征收工作，成了巾帼征收队里“老带新”的大姐。“她们经过镇里的前期培训，在征收现场学得又特别认真，所以上手非常快。”刘美琼说。

　　刘美琼把巾帼征收队的工作经验总结为“腿勤嘴勤脸皮厚”。她抬起脚说：“你看，项目征收启动以后，我们都换掉了高跟鞋，因为一整天都在跑来跑去，必须穿运动鞋。我们每个人都备着喉糖，因为说的话实在太多了。”

　　在项目征收启动后，有些老居民有抵触情绪，不想搬走。巾帼征收队天天上门找老人家宣讲政策。“我们不怕吃闭门羹，不怕挨骂。”刘美琼说。

　　项目负责人张良鹭觉得巾帼征收队的工作能力一点不比男性干部差，“以前的征收工作基本以男性干部为主。在这次征收过程中，巾帼征收队从上午9点到晚上10点连轴转。每天晚上4个人一组结伴入户走访，取得了非常好的成绩。”

　　尽心帮扶

　　真情打动困难户

　　在项目征收筹备阶段，征收队就意识到困难重重。张良鹭告诉记者，仅以茶会解困小区为例，241户居民绝大部分生活困难，属于弱势群体。近30年来，小区老化严重，地基下陷，下水沟堵塞，化粪池外溢，因为长期没有保洁人员，卫生更是一塌糊涂。在征收过程中，困难居民的诉求特别多，有些诉求甚至是不合理的，需要征收队通过各种办法一一化解。

　　此时，巾帼征收队的强项就充分显示出来。她们温柔细心，在入户聊天时，用真情打动了不少困难户，了解他们最真实的困难，并尽心帮扶。

　　东海公寓住着一名癌症晚期的七旬老翁。起初，他经常跑医院，又不接电话，巾帼征收队天天上门都找不到他。后来，他病情加重，只能卧床休息。队员们不断上门安抚，老人家答应签约后，队员们又把协议书送到他的床前。得知老人家因病导致经济困难，队员们主动为他打报告，申请了困难补助。

　　刘美琼说：“我们是站在老百姓的角度，帮他们考虑以后的生活，在不超出政策的范围内，尽量给予帮助。”家住茶会解困小区的詹依伯，年过八旬独自居住，经常犯糊涂，一直找不到愿意租房给他的人。巾帼征收队了解到老人家的困难，积极向上级反映，最终，老人家得以现房安置。他把征收干部当成了亲人。

　　项目将提升

　　福州东区人居环境

　　张良鹭说，征收工作能取得成功，离不开岳峰镇各项工作的紧密配合。比如，当大部分群众选择货币补偿，却一时找不到合适的房屋，岳峰镇就主动联系了周边的楼盘开发商和房产中介，到指挥部现场办公，帮老百姓找到心仪的房子；当发现部分老人搬迁困难，岳峰镇就立即组织志愿服务队协助老人家搬迁。

　　大部分涉迁户都对晋安湖公园项目表示支持和期待。记者从岳峰镇了解到，晋安湖公园建成后将形成以晋安湖为中心的大型商圈，成为福州市中心集经济、生态、民生于一体的综合性公园，大大提升福州东区的人居环境。

　　晋安湖公园项目采用了福州今年实施的征收新政，与以往的民房征收工作相比，成套房征收难度较大，但晋安湖公园项目98%的签约率，体现了很大的突破。