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学生窗口取票被拒 优惠区间不符网购学生票无效

2017-06-19 17:06:48  来源:海峡都市报
  

  海都讯 2017年铁路暑运将从7月1日开始,至8月31日结束,目前火车票已开抢。前天上午,泉州一名女大学生跑到泉州动车站,想取已通过网络订好的火车票,结果被窗口工作人员给拒绝了。

  泉州动车站吴书记解释,经核查,该女大学生学生证上的学生票减价优待区间是泉州至南京,而她此次网络订的是泉州至镇江的车票,优惠区间不符,根据铁路部门相关规定,此次购票不予取票,建议其取消订单,重新购票。她可享受学生票优惠,购买泉州至南京车票,或者不享受优惠,购买其他方向的车票。

  吴书记提醒,通过12306网站购学生票或取票时,学生旅客须事先确认本人学生票优惠卡内已正确写入姓名、二代身份证号码、乘车区间和入学日期等4项信息,且要确保所购火车票的乘车区间与优惠卡上的一致,以免因信息不符不能取票。

  据悉,目前网购学生票暂时还不能刷二代身份证直接进站,必须在开车前换取纸质车票,取票时需出示有效学生证及优惠卡。学生旅客进站时,除了要查验身份证件,还须查验相关学生证件,确认一致后方可进站。

  此外,学生乘坐列车中途因病可办理延期,也可选择退票。退票时将在“减价优待证”上注明“因病中途退票”,以便恢复旅行时可另行购买学生票。乘车途中,学生座票可以变座,但须按规定补齐差额及手续费。

  学生票乘车时间限为每年的6月1日至9月30日(暑假)、12月1日至3月31日(寒假)。暑假期间,新生可凭学校录取通知书享受学生票优惠。需要注意的是,购买学生票只有普通硬座车票可享受半价优惠,硬卧、动车组二等座车票可享受7.5折优惠,软卧、动车组一等座不发售学生票。详细规定可登录12306网站查询了解。

【责任编辑:燕宇】
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