福州新闻网10月19日讯（福州晚报首席记者 谢充灵）在线上市场迅速发展的同时，此前深受冲击的实体零售业近一两年也出现了回暖的迹象。昨天记者采访获悉，去年福州18个城市综合体的客流量同比增长了近四成，销售额更是增长了四成以上，据预计，今年不少城市综合体的客流量增长幅度仍可能超过一成。

　　业内人士分析认为，体验性业态与新零售是实体零售客流量回升的主要拉动力，从发展趋势看，零售业已基本告别线上线下“跷跷板发展”的现象。

　　福州城市综合体

　　客流量明显回升

　　福州统计部门最近公布的数据显示，去年的限额以上企业中，福州传统实体零售业态销售额总体增长11.9%，增速比上年增加0.1个百分点，尤其是城市商业综合体呈井喷式发展，吸引客流人数较多，销售额增长较快。

　　据统计，去年全市18个商业综合体全年的客流量为22841万人次，同比增长38.9%，每个商业综合体日均客流量近3.48万人次。全市商业综合体中包括零售业、餐饮业和其他服务业等在内的商户实现销售额115.32亿元，同比增长41.1%。

　　“前几年受电商的影响，我们这个城市综合体的客流量出现较大幅度的下降，但近两年客流量已明显回升。”福州一家城市综合体的相关负责人说，电商还未快速发展之前，他们的日均客流量可达近10万人次，受电商冲击后的几年最低时降到仅5万人次，近两年则又回升到了7万人次。

　　福州宝龙城市广场相关人士表示，从今年前三季度的情况看，客流量仍处于回升的状态，目前平时的日均客流量达8万多人次，周末则可达12万人次左右，举办大的活动时还会再增加一两万人次，总体看，客流量比去年增长一成以上。福州爱琴海的客流量今年也明显增加，据其中一家主力店的相关负责人介绍，去年他们的日均客流量在1.5万人次左右，今年已经超过2万人次。

　　据各城市综合体相关负责人介绍，近几年他们加快转型，主要调整了原来的服饰销售区域，增加了体验性业态的比例，如引入各种类型的餐饮店、增加儿童玩乐业态、举行各种活动等等，通过消费者的参与来拉动整个商城的发展，这些业态都成为新的增长点。

　　福州市统计部门的分析认为，随着城镇居民收入水平的不断提高和消费观念的转变，以及餐饮业结构的转变和服务水平的提高，亲朋好友聚会外出用餐已成为常态，近5年福州餐饮消费年均增速达20.2%。

　　商家看好

　　实体零售发展

　　记者采访获悉，福州各商家仍很看好未来实体零售的发展，这主要表现在两个方面。

　　一是实体零售业态仍在快速扩张。其中，东百将东街口的两家百货合并后，明年经营区域将扩大到整个南街，整个商业面积接近17万平方米；沃尔玛山姆会员店已启动福州第二家店的发展计划，近半年来在仓山等地选址；百安居在福州也开启了第二家店的选址，未来几年计划在福州新开3家到5家旗舰店；宜家已确定进驻福州，有望在鼓山附近开店；信通中心、华润万象城等一批新城市综合体也准备开业或正在建设中。

　　二是对新零售的探索进一步深化。永辉超级物种迅速发展，新华都近日也发布公告称，控股股东拟转让公司10%的股份给阿里巴巴成都及杭州瀚云，并与杭州阿里巴巴泽泰分别出资1亿元设立福建新盒网络科技有限公司（暂定名），计划在我省投资开设和经营创新门店，业内人士认为阿里的盒马鲜生新零售可能会在福建广泛落地。此外，无人零售业近日也已进驻仓山万达广场。

　　“经过近几年的发展，零售业已改变了原来线上线下‘跷跷板发展’的现象。”业内人士认为，实体零售与电商已逐步从独立、对抗向融合协作、优势互补、实现共赢的发展方向，且多业态跨界发展已成主流，在这种环境下，实体零售有望进一步复苏。