福州军门社区:党建引活水 浇灌文明花
治理创新,培育和美新家园
在军门社区工作服务站一层大厅,人社、民政、党建、卫计、综治窗口一应俱全,家住津泰新村的周依伯前来咨询养老金问题,工作人员认真倾听、做好笔记,立即打电话联系相关部门,周依伯满意而回。
翻看“数字鼓楼”APP,7月4日,居民陈先生反映,“织缎巷内有一部电动三轮车半夜运沙土,影响休息”。处理解决情况一栏写着,“诉求件所提及情况为安泰中心路面整治工人运输沙土,已与工地负责人联系,要求其施工时避开居民休息时间,避免影响居民正常生活”。
桩桩有落实,件件有回音,是军门社区居民困难诉求的回应常态。军门社区依托“数字福建”建设发展起来的网格化管理与“数字鼓楼”APP,让社区管理有条不紊,群众表达诉求渠道畅通。网格化工作开展以来,军门社区已解决1万多件居民群众反映的民生问题。
“2014年11月,总书记在调研时提出有关社区治理的普遍性问题,让我们很受启发。”林丹说,社区党委专门开会,讨论还有哪些不足以及如何改进。“林丹党代表工作室”在全市率先成立,帮助协调解决疑难问题,在政府和百姓之间架起一座“连心桥”。
在此基础上,军门社区持续深化兼职委员制度,扩大了社区居民民主议事协商领域和民主监督范围,将“为民作主”转化为“让民作主”,引导居民积极参与社区治理。
如今,兼职委员已成为军门社区服务群众的重要力量。每年“拗九节”,军门社区要为老人们煮1000多碗“拗九粥”;每年除夕夜,社区要给空巢独居老人和坚守岗位的保安、清洁工办5桌年夜饭。然而,社区里的烹饪条件无法满足这些需求。解决这一难题的,正是一位兼职委员的牵线搭桥——他所在的单位食堂虽然没做早餐,但“拗九节”当天一早,食堂员工提前上班帮助熬粥;到了除夕夜,员工们又加班帮助做好年夜饭,让社区群众心里十分温暖。
“社区治理创新是一项长期工作,没有终点,只有连续不断的新起点。”林丹表示,军门社区将不断提升社区服务规范化、均衡化水平,努力实现“爱在社区、美在社区、乐在社区、安在社区、和在社区”。(记者 卞军凯 通讯员 林宇熙)
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