福州新闻网7月8日讯（福州日报记者 吴隽）7日上午，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴一行来榕调研信访工作。省委常委、省委组织部长、市委书记王宁会见了调研组一行，并就进一步做好福州信访工作进行深入交流。调研组对福州市委、市政府长期以来始终高度重视抓好人民信访，集中全市各方面资源力量持续推动信访工作实现“五下降一好转”的做法和成绩表示高度肯定。省委常委、省委政法委书记王洪祥，省信访联席办主任、省信访局局长李转生陪同调研。

　　在鼓楼区矛盾纠纷多元调解中心，调研组一行详细了解该中心运作模式，并与前来申请调解的群众亲切交谈，听取意见建议。当得知该中心调解社会矛盾纠纷成功率达98%，舒晓琴予以充分肯定。她指出，群众满意是调解服务的关键，要进一步加大调处力度，把大量社会矛盾纠纷解决在当地、化解在基层，全力维护群众合法权益。

　　在仓山区信访局，调研组重点了解了当地“阳光信访”“责任信访”“法制信访”的工作模式及网上信访服务平台的运行情况，并现场核查国家信访局交办的信访事项。舒晓琴强调，各级信访部门要主动适应新形势，把握新规律，努力用好网上信访服务平台，督促责任落实，提高办件效率，及时回应群众关切，依法解决群众诉求。

　　市领导薛侃、高明参加调研活动。