福州新闻网5月5日讯（福州日报记者 张铁国 文/摄）“依姆，麻烦您左右摇一下头。”昨日9：20，台江老人公寓4楼，身着红马甲的市人社局社保中心志愿者李达，正手持人脸识别系统对着78岁的朱利亚老人进行信息对比和采集，认证养老金领取资格（如图），全程不到3分钟。

　　朱利亚依姆中风10年，行动不便，无法出门。了解到这一情况后，市人社局社保中心决定派出青年志愿者上门服务。“今后可以让您家属通过手机进行自我采集认证。”李达还热情地为老人送上相关操作指南小册子。

　　市人社局社保中心办公室主任刘德峰介绍，根据规定，企业退休人员每年至少要进行一次养老金领取资格认证。今年起，我省各级社会劳动保险经办机构不再统一发放认证表格，改用人脸识别系统。作为全省养老金资格认证人脸识别首批试点城市，我市于今年2月20日实行人脸识别系统以来，要对全市28万余名企业退休人员进行信息采集认证，目前已接近尾声，认证完成率达99%，仅有3000余名老人尚未进行资格认证。这些老人大都是高龄、病重、孤寡等行动不便的企业退休人员。市人社局社保中心在发动亲属带领老人到社区进行资格认证的同时，从5月4日起，组织工作人员和青年志愿者提供温馨人性化上门服务。

　　为避免影响养老金正常发放领取，5月20日前，全市尚未进行资格认证的企业退休人员，可前往所在社区进行资格认证信息采集。到社区认证时，可能会由于本人身份证号码有误，或相片与被识别对象不符，出现相关信息不匹配、采集不成功等问题。在这种情况下，企业退休人员可携带本人身份证前往市区3处地点进行重新认证：市社保中心3楼大厅（晋安区后浦路6号）、市市民服务中心1楼社保窗口（台江区高桥路69号）和市退管中心（台江区国货西路437号）。采集成功后，第二年就可以通过网络自行认证。

　　居住在我省其他地区的企业退休人员人脸识别认证不成功的，可就近到社会劳动保险经办机构采集人脸照片信息并现场认证。居住在外省的我市企业退休人员，采用人脸识别认证不成功的，可联系退休时所在地社会劳动保险经办机构采集人脸数据信息。

　　此外，企业退休人员或其亲属还可以通过手机下载福建社保APP进行认证。“福建社保”APP软件二维码全省通用，可从以下4种途径获取并安装：从全省各级社会劳动保险经办机构门户网站、“福建社保”微信公众号、各级社会劳动保险经办机构窗口扫描并安装；从社会劳动保险经办机构发布的宣传手册上扫描并安装；从安卓应用商城、APPSTORE（苹果手机专用）下载软件并安装；从互联网上直接搜索“福建社保APP”下载软件并安装。